凡由我公司提供的研華原裝工控機(jī)產(chǎn)品:
-時(shí)限:兩年內(nèi)免費(fèi)保修
-方式:首年上門(mén)服務(wù),次年寄件服務(wù)
(首年上門(mén)服務(wù):由“研華授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師”擔(dān)當(dāng);目前除“拉薩、銀川”外,全國(guó)各省會(huì)級(jí)城市均設(shè)有研華現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)派出機(jī)構(gòu);研華現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間*長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)工作日)
(次年寄件服務(wù):研華原裝整機(jī)產(chǎn)品兩年保修期內(nèi)均可享受“寄件服務(wù)”;研華公司先行寄出服務(wù)備件,再回收原件;以“原裝整機(jī)序列號(hào)”及數(shù)據(jù)庫(kù)資料為憑)
研華保修憑證
-只需提供“原裝整機(jī)序列號(hào)”
-該序列號(hào)將依不同機(jī)型和配置而標(biāo)示在各自的醒目位置
-報(bào)修時(shí),請(qǐng)配合提供該“原裝整機(jī)序列號(hào)” |