自去年年初,國家電網(wǎng)不斷陷入“電表被加速”的輿論漩渦,而今年年初(2月20日),微博中再次傳出“中國75%電表被蓄意加速”的消息,消息來自網(wǎng)名為@軒轅鴻鳴的微博認(rèn)證網(wǎng)友,他在微博中稱,中國電信電力兩年違法收費50億元國家技術(shù)監(jiān)督局對17個省生產(chǎn)的34種電表抽檢發(fā)現(xiàn),75%電表都“走的快”,這條微博引起三萬多次轉(zhuǎn)發(fā),五千多條評論,隨后又受到@蠻子文摘、@環(huán)球人物雜志等媒體的關(guān)注,負(fù)面輿情進(jìn)一步升級。
2月22日晚,@國家電網(wǎng)終于打破沉默對該消息進(jìn)行辟謠,表示:國家電網(wǎng)公司曾多次在各種場合公開辟謠,新聞媒體也曾多次進(jìn)行過調(diào)查報道,調(diào)查結(jié)果證實“電表被加速”一說純屬子虛烏有,有關(guān)“75%電表被加速”的消息純屬捏造,并發(fā)布長微博詳細(xì)介紹了電表質(zhì)量管理的相關(guān)細(xì)節(jié)。@國家電網(wǎng)的及時發(fā)聲有效的阻斷了負(fù)面輿情的蔓延,網(wǎng)民對國家電網(wǎng)官方辟謠普遍表示認(rèn)可。
事件始末
去年以來,微博上流傳著一則消息,稱經(jīng)南方某報調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國75%電表都被蓄意加速,國家電網(wǎng)公司兩年違規(guī)收費27.4億元。對此,國家電網(wǎng)公司在官方微博上進(jìn)行了辟謠,聲明這篇帖子7年前就已出現(xiàn)了,說法純屬造謠:國家質(zhì)檢總局從未發(fā)布過相關(guān)數(shù)據(jù),帖子涉及的媒體也未發(fā)表過相關(guān)報道。國家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)人還介紹說,國內(nèi)電表從生產(chǎn)到安裝需經(jīng)過三道檢測,不可能被人蓄意動手腳。上海電力公司也再次承諾:市民感覺家中電表有問題,可打電話報修,工作人員會在3個工作日內(nèi)上門檢測,如果發(fā)現(xiàn)問題,多收電費雙倍賠付。
微博曝75%電表“走得快”
記者昨日在微博上均找到了這篇關(guān)于電表加速帖子,帖子以據(jù)羊城晚報報道的名義,透露國家技術(shù)監(jiān)督局組織力量對全國17個省的企業(yè)生產(chǎn)的34種電表進(jìn)行了抽檢,結(jié)果發(fā)現(xiàn),75%的電表都出現(xiàn)了正誤差,即人們所說的“走得快”。對家庭正在使用的電表檢測的結(jié)果更令人感到吃驚:偏差最大的要快28%,大多數(shù)快10%左右,也就是說居民要無端地多掏10%—28%的電費。
帖子還介紹說,目前企業(yè)生產(chǎn)的電表大都是由電力公司統(tǒng)一購買后安裝給用戶的,一些電力公司為了獲取不正當(dāng)?shù)睦,私下要求企業(yè)在生產(chǎn)電表過程中將電表調(diào)快,而且是越快越好,否則,就會以你的產(chǎn)品“不合格”而拒絕收購。
不過,記者將帖子中的內(nèi)容放到百度上進(jìn)行搜索時,竟發(fā)現(xiàn)早在數(shù)年前,網(wǎng)上就有幾乎一模一樣的帖子。該帖經(jīng)過了天涯、貓撲、開心網(wǎng)等論壇的無數(shù)次轉(zhuǎn)發(fā),還曾登上了某些網(wǎng)站的視頻新聞。
國家電網(wǎng):內(nèi)容經(jīng)查不實
對此,記者聯(lián)系了國家電網(wǎng)公司,對外聯(lián)絡(luò)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這篇帖子其實早在2005年5月就已出現(xiàn)了,該公司還針對帖子中的內(nèi)容,派人前往《羊城晚報》和國家質(zhì)檢總局進(jìn)行查證,結(jié)果發(fā)現(xiàn)《羊城晚報》并沒有刊登過類似稿件,國家質(zhì)檢總局也從未披露過國內(nèi)75%電表出現(xiàn)正誤差的檢測數(shù)據(jù)。
今年1月16日,國家電網(wǎng)公司還在其官方微博上對此事進(jìn)行了辟謠:這個謠言最早源自2005年的一個論壇帖子,已經(jīng)流傳了好多年,據(jù)了解國家質(zhì)檢總局從未發(fā)布過類似信息,網(wǎng)帖中說的羊城晚報的報道也是子虛烏有。歡迎廣大媒體采訪質(zhì)檢總局、電表廠家,進(jìn)行深入調(diào)查報道,破除謠言。
電表安裝前需經(jīng)三道檢測
國家電網(wǎng)公司表示,有些機(jī)械表使用多年后,確實會有誤差,但都是越走越慢,不會讓用戶利益受損。相關(guān)負(fù)責(zé)人還介紹說,我國目前有3億塊電表,都是由國家層面進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)采購的。電表在生產(chǎn)時,車間里都有質(zhì)量監(jiān)督員把關(guān),交貨時還需進(jìn)行抽檢,正式安裝到居民家里之前,質(zhì)檢總局也會派工作人員前來進(jìn)行第三方檢驗,所以有了這三重保障,完全不存在被蓄意加速的可能。
上海電力公司也承諾,居民若感覺家中電表有問題,可撥打95598熱線電話,電力公司將在3個工作日內(nèi)派人上門進(jìn)行第三方檢測。經(jīng)測電表確屬不合格的,或因電力公司工作差錯,導(dǎo)致客戶電費異常的,由電力公司負(fù)責(zé)整改,并對多收電費給予雙倍賠付。
據(jù)介紹,今年申城已有84戶居民申請對家中電表進(jìn)行檢測,檢查結(jié)果都屬正常。經(jīng)分析,有些居民感覺電費交得比預(yù)計的要多,實際上與不合理的用電習(xí)慣有關(guān),如熱水器24小時處于開啟狀態(tài),冬季大量使用制熱空調(diào),裝修時更改電路導(dǎo)致漏電情況等。
智能電表“快走”
智能電表剛裝了一個多月,用電量就比上個月陡增了234度。家住福州中亭街嘉輝苑D區(qū)的陳女士疑惑不解,難道新?lián)Q的電表會吃電?
無獨有偶,陳女士所在的中亭街(西片)社區(qū)的不少居民都在談?wù)撔码姳淼漠惓,他們都稱新裝的智能電表“走得太快了”。
陳女士說,她家沒添電器,也沒什么特別用電。11月,她家用電量是415度。12月2日,她家裝了智能電表。今年1月4日抄表,電費單顯示去年12月的用電量649度,比11月陡增了234度。此外,她家去年除7月因開空調(diào)用電量達(dá)到543度外,其他月份都是400多度。
隨后,記者隨機(jī)調(diào)查了該社區(qū)6戶居民,發(fā)現(xiàn)他們12月用電量均有增加。其中,蔣先生家11月用電量是286度,12月增到496度,增加了210度。對此,該社區(qū)物業(yè)人員也稱,居民普遍反映,去年12月的電費都增加了。居民們懷疑這新電表也走得太快了,多出的電是不是被電表吃了?
為此,電業(yè)局工作人員對陳女士家的新電表進(jìn)行檢測,結(jié)果顯示誤差率在0.2%,在正負(fù)2%的允許誤差率范圍之