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不少消費(fèi)者在上網(wǎng)了解相關(guān)產(chǎn)品品牌信息時(shí)，網(wǎng)上各種版本的“十大品牌”，往往讓消費(fèi)者眼花繚亂、無所適從。
“十大品牌”究竟是誰評(píng)的？有多少權(quán)威性？其背后隱藏怎樣貓膩？“記者在北京、濟(jì)南等地進(jìn)行了調(diào)查�！�
“十大品牌”地板甲醛檢測超標(biāo)
近日，北京市民王先生為裝修新房跑了幾個(gè)家居建材市場。幾乎遇到的每個(gè)商家都這樣推介：“我們的地板是中國十大品牌”、“我們的沙發(fā)是行業(yè)十佳品牌”……
王先生說：“不管賣什么家具的，都說自己是十大品牌……”
記者近日在北京、濟(jì)南等多個(gè)家居建材市場暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，“十大品牌”已成為商家們招攬顧客的金字招牌。
記者登錄了一家經(jīng)營“久盛地板”的公司網(wǎng)站，立刻顯示出“2012中國地板十大品牌、2012地板十大品牌、中國十大品牌地板、實(shí)木地板十大品牌、復(fù)合地板十大品牌”等字樣。
一家經(jīng)營地板的商家在店內(nèi)標(biāo)示“中國地板十大品牌”、“全國地板3·15質(zhì)量十大品牌”等字樣，當(dāng)記者詢問這是由哪里評(píng)選時(shí)，銷售人員竟答不上來。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一家曾獲得多個(gè)“十大品牌”，并在網(wǎng)站上稱“二十八省市消協(xié)監(jiān)測環(huán)保性遠(yuǎn)優(yōu)國標(biāo)”的地板企業(yè)，曾在去年曝出甲醛超標(biāo)的問題。
專家稱評(píng)選實(shí)際上是競價(jià)排名
記者調(diào)查，給出“十大品牌”稱號(hào)的單位并不一樣，評(píng)選單位包括某建材家居研究中心、某裝飾協(xié)會(huì)、某衛(wèi)浴榜組委會(huì)等。
“只要給錢，都能評(píng)上 十大品牌 �！北本┮晃粡氖铝�10余年地板銷售的業(yè)內(nèi)人士稱，有些企業(yè)剛評(píng)上“十大品牌”沒過幾年就倒閉了。
營銷專家周淮山說，這類評(píng)選大多事前沒有標(biāo)準(zhǔn)，事后沒有監(jiān)督，實(shí)質(zhì)上就是競價(jià)排名，甚至有些就是直接收錢發(fā)證。
一自稱地板“行業(yè)第一門戶”的網(wǎng)站已連續(xù)5年組織地板行業(yè)“十大品牌”等評(píng)選。網(wǎng)站一位“十佳服務(wù)專員”告訴記者：“和您說實(shí)話，評(píng)選肯定會(huì)優(yōu)先考慮和我們合作的客戶�！备鶕�(jù)該工作人員提示，記者發(fā)現(xiàn)，這家網(wǎng)站合作客戶分為高級(jí)VIP會(huì)員和戰(zhàn)略VIP會(huì)員，年費(fèi)分別為6800元和18000元。
在濟(jì)南從事近5年家具設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的賈小衛(wèi)說：“評(píng)選單位開始都說不收費(fèi)，一旦參評(píng)就要收2000元至10000元不等的工本費(fèi)。要是被評(píng)選上了，還要參加集體宣傳，一個(gè)版面2萬元，5萬元做個(gè)封面�！�
據(jù)了解，“十大品牌”評(píng)選亂象，并不僅在家居建材行業(yè)。奶粉、服裝、家電、汽車等也都在“十大品牌”的光環(huán)下“熠熠生輝”。
專家建議
由第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布品牌榜單
北京中銀律師事務(wù)所律師董正偉說，企業(yè)花錢購買“十大品牌”誤導(dǎo)消費(fèi)者，已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。
營銷專家周淮山建議，由政府制定出行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違反規(guī)則的機(jī)構(gòu)和企業(yè)加以處罰，由市場自由競爭形成一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)和消費(fèi)者都信得過的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，來發(fā)布具有指導(dǎo)意義的品牌評(píng)選榜單。
