公元200年,曹操與袁紹在官渡對峙。其時曹軍兵少糧缺、士卒疲乏,后方也不穩(wěn)固,曹操有些動搖,寫信給荀彧想退守許都。荀彧建議繼續(xù)堅守:“此用奇之時,不可失也!眻远瞬懿俚臎Q心。最終,曹操通過有效的謀兵布陣,在相峙中抓住機會,徹底扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局,為大獲全勝奠定了堅實的基礎(chǔ)。
楚漢滎陽、成皋之戰(zhàn),這樣的例子還有很多,都是在艱難相峙中成就了更高階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。在這些經(jīng)典戰(zhàn)例中,制訂正確的戰(zhàn)略方針,并以超常的毅力和有效的措施來長期堅持,是取得勝利的基本保證,而在此過程中戰(zhàn)略思路的落實,則檢驗著整個團隊的意志和能力。
在公司戰(zhàn)略落地的過程中,隨著創(chuàng)先深水期和攻堅期的來臨,需要重點解決體制性障礙和深層次矛盾,面臨的困難和挑戰(zhàn)越來越大,不可避免地會出現(xiàn)自覺或不自覺的戰(zhàn)略抵抗現(xiàn)象,所以這是最難也是最為關(guān)鍵的一個階段。
在這個重要的發(fā)展階段,需要靠堅強的信念、頑強的毅力、科學的管理方法和組織部署,用持之以恒的拼搏精神,以更大的智慧和勇氣來繼續(xù)強力推進創(chuàng)先,在充滿熱情、規(guī)矩做事的崗位中自覺實現(xiàn)戰(zhàn)略落地、成就發(fā)展目標。
1靠鍥而不舍,涉過"深水區(qū)域"
萬物有規(guī),始易進難。企業(yè)推進戰(zhàn)略的過程也一樣。而現(xiàn)實中,有不少企業(yè)重戰(zhàn)略制定,輕有效執(zhí)行,不吝花重金進行項目咨詢、制定發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略制定后卻推行不力,或遇難而廢。竟不知“有無相生,難易相成”,事物發(fā)展或轉(zhuǎn)折的突破口,恰往往在最難的關(guān)鍵點;戰(zhàn)略進入深水期之際,也是一鼓作氣、拔丁抽楔的好時機。只有憑著鍥而不舍的拼搏精神,困知勉行,方能實現(xiàn)更高層次的戰(zhàn)略突破。
創(chuàng)先進入深水區(qū),“短平快”的效果已不再顯著,而相關(guān)的具體工作益多、范圍日廣、要求漸高,很多思維和工作的慣勢也相應需要改變,這就容易讓人迷茫困惑,心生疲憊而懈怠。此時如果不能堅以貫之推進創(chuàng)先,戰(zhàn)略落地就可能半途而廢,工作水平難以提升到一個新的高度。
在這個階段,員工對戰(zhàn)略落地和創(chuàng)先的認知程度至關(guān)重要。初始階段“短平快”的特點,即使對戰(zhàn)略、對創(chuàng)先不太理解,員工也能在具體的工作中被“牽著走”,也能嘗到創(chuàng)先的甜頭;但進入深水期后,速贏措施不再,工作要求更高,一旦認識不到位,就容易出現(xiàn)戰(zhàn)略抵抗現(xiàn)象。為此,需要持續(xù)加大創(chuàng)先宣貫力度,進一步營造濃厚的創(chuàng)先氛圍,時刻保持清醒的頭腦,居安思危,以時不我待的使命意識和緊迫意識,在頑強的堅持中固化創(chuàng)先思維,在點滴的工作中成就更高標準的日常工作,才能突破深水區(qū)障礙,長風破浪而行。
這樣的堅持,看似尋常,其實最難能可貴。公司領(lǐng)導一再強調(diào)“創(chuàng)先要長期堅持,不是一陣風,不是一場運動”,唯其如此,創(chuàng)先才能真正成為崗位習慣與自覺,進而提升企業(yè)的綜合實力。廣州供電局自創(chuàng)先開展以來,通過鍥而不舍的努力與堅持,2012年城市停電時間已從24.51小時降至1.79小時,降幅高達92.49%。在此過程中,很多好的經(jīng)驗做法固化成習慣,A級金牌企業(yè)也通過每個平凡崗位的堅持得以成功鑄就。
理論與實踐已經(jīng)證明,公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的目標和方向是正確的,創(chuàng)先思路符合公司的發(fā)展實際。對于進一步推進戰(zhàn)略落地、持續(xù)推動創(chuàng)先工作,我們應當有充分的道路自信和方向自信,應當牢固樹立長期奮戰(zhàn)的決心,持續(xù)以恒求實效,持之改進上臺階。
2靠精益管理,實現(xiàn)"項目管控"
建設(shè)一座宏偉的大廈,不能僅僅停留在圖紙上,必要付諸實踐,統(tǒng)籌相關(guān)資源,做好過程控制,從基礎(chǔ)抓起,一磚一瓦,精心施工,方能優(yōu)質(zhì)高效地完成,這個過程就是項目管理,其關(guān)鍵在于“可控”。
實現(xiàn)戰(zhàn)略落地,就是要通過創(chuàng)先,靠精益化的管理,把推進戰(zhàn)略這一需要長期堅持的工作具體化、責任化,進而實現(xiàn)創(chuàng)先和戰(zhàn)略落地的可控。
從事過工程建設(shè)的人都知道,每個工程開工之前,都要根據(jù)投產(chǎn)時間,倒排工期,精心策劃和計算,周密安排各項工作,保證工程穩(wěn)步推進,最終實現(xiàn)順利投產(chǎn)。同樣的道理,公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標是明確的,時間節(jié)點是清晰的,每個專業(yè)、每個單位就相當于一個“分項目”,需要結(jié)合戰(zhàn)略目標和階段要求,立足自身實際,在創(chuàng)先的平臺上,以“項目管理”的思路,保證創(chuàng)先過程的可控,實現(xiàn)戰(zhàn)略有效落地。例如,云南昆明供電局細化績效指標體系,將各項指標“翻譯”成具體的要求,“量化、限時、定責”,明確各項具體工作,實現(xiàn)了創(chuàng)先過程的可控。
這條可控的發(fā)展道路,需要靠精益管理的思路和方法來保證。實現(xiàn)精益管理,就要做到整體推進創(chuàng)先與具體崗位工作相結(jié)合,就像公司大力推進的“七個重點突破”發(fā)展思路一樣,既強調(diào)系統(tǒng)思路,又重視具體操作。例如超高壓輸電公司就將集中力量在“全面風險管理”專題上進行突破,逐漸解決各業(yè)務工作的規(guī)范化、閉環(huán)管理、持續(xù)改進問題,進而提高生產(chǎn)基建業(yè)務工作質(zhì)量和企業(yè)整體運作系統(tǒng)化水平。
在精益化管理的過程中,要注重頂層設(shè)計與基層實踐的密切聯(lián)系與互動;鶎訂挝辉谙到y(tǒng)掌握原則性、概念性要求的基礎(chǔ)上,尤其要注重學習系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識,引進先進的管理思路和工具,結(jié)合本單位實際,大膽地闖,大膽地試,以具體的實踐為公司精益化管理提供寶貴的財富。例如,深圳供電局在對標的基礎(chǔ)上進行延伸和突破,通過網(wǎng)格化管理、營配信息集成、滾動抄表等手段,實現(xiàn)了營銷各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域的精益計算與分析。在此基礎(chǔ)上,相關(guān)領(lǐng)域的戰(zhàn)略階段目標、工作部署甚至可以用數(shù)學的方式進行計算與安排。
精益化管理,必然涉及大量繁雜的工作,為此,需要進行科學的統(tǒng)籌和分類,找準“牛鼻子”,把握關(guān)鍵點。例如,廣西電網(wǎng)公司以戰(zhàn)略為導向制定綜合計劃,統(tǒng)籌資源調(diào)配,保證將有限的資源投入重點發(fā)展方向,以點帶面,促進整體進步。海南電網(wǎng)公司在推進戰(zhàn)略落地過程中,結(jié)合特級保電進行深入思考,12年來,博鰲亞洲論壇特級保供電實現(xiàn)了常態(tài)化,做到保電方案、保電任務單、保電手冊、風險評估及保電總結(jié)“五個統(tǒng)一”,極大地帶動了各項工作的提升。
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