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美國通用電纜在我國開啟APP新業(yè)務

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-20     來源:[標簽:出處]     作者:[標簽:作者]     瀏覽次數:111
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美國通用電纜(中國)企業(yè)級移動應用日前(以下簡稱App)正式上線。用戶可通過該App隨時隨地進行低壓電力電纜的選型和配置,獲取世德合金鋁合金電纜的最優(yōu)選擇方案。相比傳統購買渠道,美國通用電纜App極大精簡了用戶選型流程,通過針對性的流程界面,發(fā)掘用戶潛在需求,進而推送精準服務信息。

據悉,美國通用電纜是國內第一批試水企業(yè)級移動應用推廣的電線電纜企業(yè),這也是美國通用電纜進入中國市場以來秉持“顧客至上”企業(yè)核心價值觀,對本土消費者特點與需求的準確預測和快速響應。通過率先布局企業(yè)級移動應用,美國通用電纜已準備好迎接移動互聯時代的機遇和挑戰(zhàn),并引領傳統企業(yè)實現新時代下的服務創(chuàng)新。

“響應顧客需求,是美國通用電纜產品研發(fā)與技術服務的根本出發(fā)點。在移動互聯的時代背景下,我們推出App,正是看到了國內電纜用戶采購需求逐漸移動化、開放化、互動化的轉變。對于企業(yè)自身而言,移動應用上線也給我們在升級用戶建設模式、探索新業(yè)務模型等方面帶來新的思考。”美國通用電纜(中國)總裁譚炳文表示。

為了實現顧客至上的服務目標,美國通用電纜在售前、售中、售后、交付等各個節(jié)點,均致力于為用戶設計定制化的電纜解決方案,特別是在售前階段,為進一步優(yōu)化用戶電纜選型的過程,美國通用電纜與博超、天正兩款專業(yè)電纜設計的電腦軟件進行合作,通過在軟件功能模塊中添加美國通用電纜產品型號與數據信息,幫助工程師快速有效輸出最優(yōu)的電纜方案。而此次App的上線,將彌補美國通用電纜在移動端的技術支持,以完善的服務矩陣更好預測和響應顧客需求。

隨著消費級移動應用市場逐漸成為紅海,移動互聯網的浪潮已向企業(yè)界全面滲透。對于目前眾多面臨轉型升級挑戰(zhàn)的企業(yè)而言,企業(yè)級移動應用是其中一個重要的方向。尤其以電線電纜為代表的傳統企業(yè),更迫切需要實現系統優(yōu)化,并借助移動應用提升生產效率,降低生產成本。美國通用電纜App的上線,為線纜企業(yè)同用戶的溝通模式提供了一種新的思維,也是傳統企業(yè)在移動互聯時代中業(yè)務轉型與升級的一次可行性嘗試。

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