物聯(lián)網(wǎng)正在改變我們工作、生活和娛樂(lè)的方式。IDC預(yù)計(jì),2020年互相連通的事物要比全球人口多26倍。今年早些時(shí)候,Wikibon也作出了預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)在2020年,全球投入到"工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)"的資金將高達(dá)1540億美元。如今,物聯(lián)網(wǎng)影響著我們與周?chē)挛锏娜粘;?dòng),甚至使我們工作環(huán)境的可持續(xù)性成為可能。將來(lái),我們可以期待物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的工作角色、頭銜、并完全改變我們通勤、通訊和協(xié)作的模式。下面列出了物聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們未來(lái)工作產(chǎn)生的影響,這些影響模糊了人機(jī)之間的界限。
1.創(chuàng)造高效通勤方式。有人統(tǒng)計(jì),我們把大約15%的通勤時(shí)間都花在了交通上,17%的燃料都浪費(fèi)在了等紅燈的過(guò)程中,而道路上的傳感器、交通攝像機(jī)和中央分隔帶將會(huì)改變車(chē)輛和司機(jī)的交互作用。通過(guò)監(jiān)測(cè)交通速度、信號(hào)燈、事故和當(dāng)前路況,編程汽車(chē)、甚至是道路都將向司機(jī)的移動(dòng)設(shè)備發(fā)送最高效的駕駛路線,減少通勤時(shí)間,節(jié)省油錢(qián),并最終讓我們的道路通行更加安全。
2.預(yù)測(cè)產(chǎn)品"健康"。一般情況下,產(chǎn)品交易后,客戶(hù)和供應(yīng)商之間的互動(dòng)就會(huì)消退,至少在下一個(gè)購(gòu)買(mǎi)周期或產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題之前不會(huì)有所互動(dòng)。前瞻性技術(shù)能夠把握產(chǎn)品的"健康"情況,在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題之前查明問(wèn)題所在。在下一代售后服務(wù)的時(shí)代,前瞻性產(chǎn)品監(jiān)控意味著企業(yè)能夠讓顧客滿(mǎn)意,持續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品"健康",避免任何可能產(chǎn)生的問(wèn)題。
3.創(chuàng)造新的職位。數(shù)字時(shí)代已經(jīng)開(kāi)辟了新的IT職位,這些職位遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)辦公桌和代碼的局限。隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起,關(guān)于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的工作正變得比以往更專(zhuān)業(yè)。Gartner在去年的報(bào)告中稱(chēng),首席數(shù)字官的數(shù)量正在逐漸增多,預(yù)計(jì)到2015年,25%的企業(yè)都會(huì)設(shè)置這個(gè)職位來(lái)管理他們的數(shù)字目標(biāo)。企業(yè)要想擁有大數(shù)據(jù)和分析學(xué)創(chuàng)造的價(jià)值,數(shù)據(jù)科學(xué)家是不可或缺的重要資產(chǎn),同時(shí)越來(lái)越多的首席數(shù)據(jù)科學(xué)家、分析師,甚至是首席客戶(hù)滿(mǎn)意官也將出現(xiàn)在我們的視野里。也許有些頭銜我們現(xiàn)在連想都想不到。
4.提高工作效率。社交媒體的崛起已經(jīng)讓位于溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的新時(shí)代。社交工具,像Box、Skype和Facebook,已經(jīng)吸引了下一代勞動(dòng)力的注意。視頻會(huì)議和成像系統(tǒng)將成為工作方式的主導(dǎo),就像千禧一代和數(shù)字原生代依靠短信、FaceTime,以及"視頻群聊"進(jìn)行真實(shí)的、綜合的工作通訊一樣,不僅節(jié)省了時(shí)間,還使社交工具與現(xiàn)代協(xié)同工作系統(tǒng)合二為一。
5.給非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)創(chuàng)造結(jié)構(gòu)。"大數(shù)據(jù)"不只是大…它是巨大。利用得好,它就能在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)時(shí),創(chuàng)造新的價(jià)值。分析數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)分解成有意義的情報(bào)和分析法,不僅能給我們提供豐富的客戶(hù)信息、產(chǎn)品行為信息、市場(chǎng)地位信息、員工生產(chǎn)力信息,還能預(yù)測(cè)未來(lái)的成功。
6.打造"綠色"企業(yè)。如今,一些寫(xiě)字樓和住宅已經(jīng)安裝了智能電表。在不久的將來(lái),安裝智能電表就會(huì)成為建設(shè)現(xiàn)代大樓基礎(chǔ)設(shè)施的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。安裝的運(yùn)動(dòng)傳感器會(huì)隨著人們的移動(dòng),或者晚上回家,控制照明設(shè)備、加熱器、咖啡機(jī),甚至是電視的開(kāi)關(guān)。百葉窗也安裝了這些傳感器,通過(guò)溫度和陽(yáng)光控制窗戶(hù)的開(kāi)關(guān),提高了能源的利用率和產(chǎn)出,節(jié)省了金錢(qián),改善了環(huán)境。
7.進(jìn)行位置追蹤。物聯(lián)網(wǎng)使位置追蹤變得更容易。目前通過(guò)手機(jī)、汽車(chē),甚至在醫(yī)院,我們都能對(duì)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的位置進(jìn)行地理標(biāo)記,節(jié)約寶貴的資源,比如時(shí)間和金錢(qián)。企業(yè)能對(duì)他們各方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行追蹤,不管是庫(kù)存,還是成形的訂單,都能以最快的速度定位,配置現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、支持服務(wù)、以及需要的員工。工具、工廠和車(chē)輛都將通過(guò)定位技術(shù)連接起來(lái),使整個(gè)鏈條高效運(yùn)行。
8.減少辦公室聊天。水冷卻器可以連接到物聯(lián)網(wǎng),使飲水的過(guò)程更加智能。水冷卻器(咖啡機(jī)等)可以記住個(gè)人的偏好,通過(guò)員工的聲音和動(dòng)作辨識(shí)需求,不用等待就能獲得想要的飲品。(這樣就可以減少眾所周知的辦公室聊天)。
9.改變醫(yī)生的工作方式。物聯(lián)網(wǎng)也將改變醫(yī)生的工作方式、病人在醫(yī)生辦公室或醫(yī)院的經(jīng)歷,以及全體的醫(yī)患關(guān)系。現(xiàn)在病人看病還需要與醫(yī)生面對(duì)面,而將來(lái),物聯(lián)網(wǎng)能使智能設(shè)備直接從病人身上讀取數(shù)據(jù),醫(yī)生則可以進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療,實(shí)時(shí)訪問(wèn)病人信息。新技術(shù)還意味著醫(yī)生可以給遠(yuǎn)在大半個(gè)地球之外的病人進(jìn)行診療,這樣就改變了醫(yī)生的工作地點(diǎn)和工作方式。
10.根據(jù)天氣計(jì)劃工作日。隨著虛擬勞動(dòng)力的增加,以及工作日變得越來(lái)越靈活,天氣將影響團(tuán)隊(duì)的工作效率和通勤的決定。現(xiàn)在,天氣預(yù)報(bào)還只是依賴(lài)幾個(gè)衛(wèi)星或地面氣象站作為主要的數(shù)據(jù)收集點(diǎn)。但是在未來(lái),數(shù)十億的傳感器將被整合到不同的"監(jiān)聽(tīng)"設(shè)備和氣象站,無(wú)論這些設(shè)備和氣象站是在天空,還是在地面。使用大數(shù)據(jù)能夠更好地預(yù)測(cè)地球的"心跳",進(jìn)行更加復(fù)雜和準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)。對(duì)于上班族,這意味著他們能提前獲知更為準(zhǔn)確的降雨、冰雹和降雪信息,決定什么時(shí)候去上班(相反,我們也可以在天氣最好的時(shí)候在家休息)、以及選擇怎樣的交通方式(雨天怎么辦?我會(huì)選擇火車(chē))