市場研究機構(gòu)中怡康公布的2013年度彩電市場銷售數(shù)據(jù)顯示,去年約五成彩電銷量來自智能電視。智能電視逐漸成為國內(nèi)彩電市場主流的產(chǎn)品,不過消費者與智能電視的距離卻并未因此被拉近。相反,交互性差,無法移動,內(nèi)容獲得不便捷使消費者拉大了與智能電視的距離。智能電視想要得到更的規(guī)模的普及,技術(shù)的完善必不可少,更全面的功能且貼近用戶需求的功能才能得到用戶的認(rèn)同,簡化操作流程讓用戶輕松上手才能加強用戶對智能電視的興趣度,所以,智能電視仍有一段很長的路要走。
智能電視已是主流產(chǎn)品
據(jù)奧維咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2013年全年彩電市場總體呈現(xiàn)前高后低的走勢。去年上半年增速高,發(fā)展快,去年下半年受政策退出影響增速放緩?v觀去年,中國彩電市場內(nèi)銷零售總量為4781萬臺,同比增長13%,其中液晶電視銷量4554萬臺,同比增長16%,而從細(xì)分市場來看,傳統(tǒng)渠道城市市場零售總量達(dá)2165萬臺,占比49.9%.
去年的彩電市場也呈現(xiàn)出新的特點:50寸及以上的大尺寸產(chǎn)品銷量占比提升明顯,從2013年1月份的10%左右上升到第四季度的接近20%,除了上游面板廠商積極推廣外,終端價格下降,消費者接受度也不斷提高,大尺寸產(chǎn)品的價格第四季度較第一季度降幅約13%.UHD超高清電視成為市場最大推廣熱點,市場滲透率從年初的僅有0.03%上升到四季度末的4%.不過智能電視仍是市場最主要的電視產(chǎn)品,尤其是隨著寬帶中國政策的持續(xù)推進,滲透率進一步上升,從年初的37%上升至四季度的50%以上。而在渠道方面,線上市場的銷量占比從1月份的6.2%上升至12月的10.3%,渠道變革明顯。
面對已經(jīng)拉開大幕的2014年彩電市場,奧維咨詢零售研究事業(yè)部分析師王中正分析預(yù)測,2014年中國彩電市場內(nèi)銷零售總量將達(dá)到4564萬臺,但受到前五年政策拉動下的市場需求提前透支、后政策時代的產(chǎn)業(yè)消化,以及行業(yè)新進者的沖擊,預(yù)計全年市場零售量將出現(xiàn)4.5%下降,其中液晶電視銷量為4424萬臺,同比下降3%.
智能電視挑起客廳革命
智能電視市場無疑是一個亟待開發(fā)的巨大金礦,是未來三網(wǎng)融合中終端設(shè)備的競爭焦點。這也是除傳統(tǒng)電視廠商之外,各路諸侯進駐該市場的原因之一。此外,智能電視這一新興市場與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間特征的“無縫鏈接”,使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在今后一段時間內(nèi)具有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。
一方面,低價策略是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界涉足其他領(lǐng)域的慣用手法。樂視、小米、騰訊等網(wǎng)企通過高配置低價格的營銷方式來吸引消費者購買,通過這種方法進行卡位,擴大用戶基數(shù)。而后通過后續(xù)的服務(wù),如視頻節(jié)目的收費來實現(xiàn)盈利,這些是傳統(tǒng)電視廠商很難甚至無法做到的。
另一方面,大部分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是走電商渠道,這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敢打價格戰(zhàn)的重要前提,其線上銷售費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)比線下銷售費用低廉。“智能電視之所以敢如此定價,主要是壓縮了高昂的渠道與流通成本。”易觀國際分析師卓賽君說。
此外,相對于樂視網(wǎng)、阿里等一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)彩電企業(yè)在用戶入口上有著明顯優(yōu)勢。如長虹電視每年便擁有上千萬的新增用戶,加之其他產(chǎn)品線和集團多年來積累的有效用戶,數(shù)量非常龐大,具備很好的用戶入口。隨著大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的推進,傳統(tǒng)彩電企業(yè)未來在用戶上能發(fā)揮更大能量。這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)加大與傳統(tǒng)電視企業(yè)合作的重要原因。
可以預(yù)見,在互聯(lián)網(wǎng)時代,僅把眼光局限在電視等單一的終端上,顯然無法跟上行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更需要在交互方式中實現(xiàn)突破,而互聯(lián)網(wǎng)的競爭也從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心。因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代的未來競爭中,企業(yè)唯有整合資源,取長補短,滿足用戶的真正需求,方有市場競爭力。
簡化操作增加應(yīng)用創(chuàng)新是關(guān)鍵
目前市場上大部分的智能電視只是把Android系統(tǒng)照搬到電視屏幕上,而針對大尺寸屏幕開發(fā)的APP應(yīng)用卻寥寥無幾。除了操作體驗上更加強調(diào)人機互動之外,智能電視的定制化應(yīng)用也成為了今年智能電視發(fā)展道路上不得不邁過的一道坎。
不少國內(nèi)電視機廠商曾坦言,“其實電視用戶對于智能應(yīng)用的要求并沒有平板電腦、手機那么高,但如何開發(fā)符合他們使用習(xí)慣的APP卻是一個難題!彪娨暿褂谜叩哪挲g跨度太大,不同年齡對于智能應(yīng)用的需求也大不相同,因此開發(fā)電視智能應(yīng)用時更應(yīng)該考慮到中國用戶使用情況。
事實上,業(yè)界對于智能電視交互性的問題一直有所關(guān)注,此前海信發(fā)布過的《智能電視發(fā)展白皮書》也顯示智能電視接通率低,且晚上八點以后會被其他屏取代分開,給出的應(yīng)對措施也是要通過高體驗增強用戶粘性。此外,三星、索尼等國外電視廠商已經(jīng)對外展示了新一代智能電視的人機互動功能。包括語音和體感操作技術(shù)的改善,此舉將會大大提高智能電視的操控性和便利性。而在國產(chǎn)智能電視品牌陣營內(nèi),類似創(chuàng)維的領(lǐng)軍企業(yè)一方面在大力改良商城中現(xiàn)有的Android應(yīng)用,一方面也在自助研發(fā)適合國內(nèi)普通用戶的應(yīng)用,例如乒乓球、跑步、瑜伽和保齡球等原創(chuàng)游戲應(yīng)用,都在用戶群中取得了強烈反響。
在目前情況下能真正滿足所有用戶體感操作的智能電視產(chǎn)品少之又少,大多只是內(nèi)置了低端通用體感游戲設(shè)備,識別準(zhǔn)確度不高,體驗感也不強,即使只是操作細(xì)節(jié)上的體驗差異,也很有可能會決定用戶的最終選擇。
智能電視想要得到全面普及,技術(shù)的完善必不可少,更全面的功能且貼近用戶需求的功能才能得到用戶的認(rèn)同,簡化操作流程讓用戶輕松上手能加強用戶對智能電視的興趣度,智能電視仍有一段很長的路要走,成熟的智能電視產(chǎn)品或?qū)⑹褂脩舻纳罡又悄堋?/p>