昨日,記者體驗(yàn)了一下網(wǎng)上繳電費(fèi)。打開淘寶主頁(yè),登錄支付寶賬戶后,點(diǎn)擊“繳費(fèi)”按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)你所在的位置,顯示你所在的城市,確認(rèn)后直接點(diǎn)擊藍(lán)色的“繳電費(fèi)”按鈕,輸入自家的“客戶編號(hào)”,點(diǎn)擊“查詢”看欠了多少電費(fèi),然后選擇“電腦繳費(fèi)”或者“手機(jī)繳費(fèi)”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到支付寶收銀臺(tái),確認(rèn)金額后輸入支付寶密碼,即可完成繳費(fèi)。第一次花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),大約要3至5分鐘,以后使用,就可以直接選擇歷史戶號(hào)信息進(jìn)行繳費(fèi),1分鐘即可完成繳費(fèi)。
暫不能提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)票
惠州供電局客戶服務(wù)中心電費(fèi)核算分部陳謐算了筆賬:“以往一個(gè)客戶每月跑銀行繳交現(xiàn)金,拿著現(xiàn)金繳款單或轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬單,再跑去供電營(yíng)業(yè)廳確認(rèn)收費(fèi),整個(gè)流程順利的話也得一個(gè)小時(shí)左右,使用支付寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)僅耗時(shí)1-2分鐘,一年下來(lái),就能為客戶省696分鐘。”
據(jù)介紹,7月份試行支付寶網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)繳電費(fèi)以來(lái),惠州地區(qū)已有600筆交易,陳謐說(shuō):“這意味著支付寶共共為惠州的客戶節(jié)省417600分鐘時(shí)間。”
另外,支付寶繳電費(fèi)雖然方便,但繳費(fèi)金額上限為10萬(wàn)元,不收手續(xù)費(fèi)。而且,目前還不能提供網(wǎng)絡(luò)電費(fèi)發(fā)票。如果你繳完費(fèi)需要打印發(fā)票,還是要跑一趟供電營(yíng)業(yè)廳,排隊(duì)等人工打發(fā)票,或者自主打發(fā)票,也可以去供電營(yíng)業(yè)所簽訂協(xié)議,讓供電局把電費(fèi)發(fā)票郵寄回家。