以往居民家中水質(zhì)出現(xiàn)問題,物業(yè)公司和供水企業(yè)往往相互扯皮,爭論小區(qū)水箱是否清洗或者清洗是否到位。以后,目前僅用于管網(wǎng)監(jiān)測水壓和水質(zhì)的傳感器,將安裝在離居民家庭最近的居民小區(qū)屋頂水箱邊。屆時,供水部門可以實時監(jiān)測居民家自來水的大小和水質(zhì)情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,可以在第一時間進(jìn)行處置,家庭供水的量和質(zhì)將有根本保證。
此外,本市供水部門正在打造一個智能化供水調(diào)度系統(tǒng),預(yù)計3年左右可以初步建成,自來水出廠至居民住宅水表的水量和水質(zhì)將全程監(jiān)測。
水箱洗沒洗,老是在扯皮
近年來,由屋頂水箱引發(fā)的水質(zhì)投訴事件不斷。某小區(qū)居民投訴,他們小區(qū)的屋頂水箱清洗不到兩天,自來水就出現(xiàn)異味,后經(jīng)查證,問題出在該小區(qū)的屋頂水箱。但管理該小區(qū)的物業(yè)公司堅稱,他們已經(jīng)按要求清洗了水箱,否認(rèn)因水箱清洗不到位而引發(fā)水質(zhì)異常。事后此事不了了之。
事實上,這樣的糾紛非個例。相關(guān)部門反映,時常會有居民到他們那里投訴,他們居住的小區(qū)沒有清洗水箱或水箱清洗不到位,而物業(yè)公司予以否認(rèn),雙方往往為有沒有清洗水箱而爭論不休。
據(jù)悉,本市有關(guān)部門每年都派人到小區(qū)抽檢屋頂水箱,不合格被要求責(zé)令整改,但上海中心城區(qū)有12萬只屋頂水箱,這種抽查的覆蓋范圍實在有限,以至于小區(qū)居民尤其是老舊住宅小區(qū)居民反映較為強(qiáng)烈。
裝上傳感器,問題快處置
為此,有關(guān)部門已要求供水企業(yè)逐步管水到表,2020年前,供水企業(yè)將按各自管轄的范圍,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)居民從自來水出廠至居民住宅水表的水量和水質(zhì)。為此,供水部門決定將目前安裝在供水管網(wǎng)中的傳感器也安裝在小區(qū)居民的屋頂水箱旁。供水部門已經(jīng)明確,在對老舊住宅二次供水設(shè)施改造的同時,逐步在屋頂水箱中安裝傳感器,安裝的傳感器包括水壓傳感器(測量壓力)和水質(zhì)傳感器(可分別測量濁度、余氯、水溫和PH值)。
據(jù)悉,供水部門考慮到在所有的12萬個屋頂水箱邊全部安裝傳感器成本過高等原因,供水部門將對每個小區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,確定該小區(qū)安裝傳感器的位置和個數(shù)。如考慮到管網(wǎng)接入小區(qū)的接口水質(zhì)相對穩(wěn)定,傳感器可能會安裝在小區(qū)末端的住宅屋頂水箱或相對容易出問題的屋頂水箱邊。
今后中心城區(qū),每家供水企業(yè)將按管轄范圍各自劃分片區(qū),每個片區(qū)分別監(jiān)管他們供水范圍內(nèi)居民區(qū)水量和水質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題將及時報警并采取措施!耙酝龅绞忻窦彝コ霈F(xiàn)水質(zhì)問題,物業(yè)公司和供水企業(yè)往往相互扯皮,二次供水設(shè)施改造和屋頂水箱安裝傳感器后,供水企業(yè)管水到戶,而且監(jiān)管手段到位,上海市民家庭供水的量和質(zhì)都將有根本保證!惫┧块T有關(guān)人士特別強(qiáng)調(diào)。
試點智能化,全程都監(jiān)控
目前,本市供水部門正在打造一個智能化供水調(diào)度系統(tǒng),包括6個方面,即在線監(jiān)測智能感知、預(yù)警聯(lián)動智能診斷、突發(fā)應(yīng)急智能處置、決策調(diào)控智能指揮、經(jīng)濟(jì)優(yōu)化智能調(diào)度和綜合分析智能評估。目前,該系統(tǒng)僅在英國等部分歐美國家開發(fā)使用。
從去年開始,供水部門已經(jīng)在市南公司供水范圍試點智能預(yù)警診斷,也就是說,該區(qū)域目前已經(jīng)可以通過電腦及時診斷出供水管網(wǎng)出現(xiàn)的問題,而不是像過去,出現(xiàn)問題后需要通過人工進(jìn)行逐個查詢。上海市黃浦江以西,蘇州河以南地區(qū),包括黃浦區(qū)、靜安區(qū)、長寧區(qū)、徐匯區(qū)、普陀區(qū)(小部分地區(qū))、閔行區(qū)(大部分地區(qū))、松江區(qū)和青浦區(qū)(部分地區(qū))都在智能預(yù)警診斷范圍內(nèi)。
濁度余氯都可監(jiān)測,一旦異常會發(fā)警報
傳感器如何監(jiān)測水質(zhì)?昨天,記者在世博館路、長清北路監(jiān)測點看到,分別測量壓力、濁度、余氯、水溫和PH值的5個傳感器同時被放置在一個長方形箱體內(nèi),長方形箱體的上端裝有空調(diào),用來控制箱體溫度保持在22至25攝氏度之間。記者看到,一根連通管將該監(jiān)測點管網(wǎng)的自來水引入這5個傳感器,傳感器中的儀器設(shè)備24小時不間斷地測試出該點監(jiān)測段管網(wǎng)的水壓、水質(zhì)數(shù)據(jù),并通過安裝在箱體內(nèi)的通訊設(shè)備將數(shù)據(jù)傳送至控制中心和政府監(jiān)管部門。
在浦東威立雅控制中心,5臺顯示終端和懸掛在墻上的大型顯示屏同時顯示所有監(jiān)測點傳送回來的數(shù)據(jù),水質(zhì)正常時顯示是藍(lán)色,屏幕一旦顯示紅色,系統(tǒng)就會發(fā)出水質(zhì)異常警報。這個控制中心監(jiān)測著約400萬人口用水情況,這些區(qū)域90多處監(jiān)測點已經(jīng)安裝傳感器,其中同時安裝水壓傳感器和水質(zhì)傳感器的監(jiān)測點有30多處,有50多處監(jiān)測點只安裝水壓傳感器。
上海市供水調(diào)度監(jiān)測中心相關(guān)人士解釋說,安裝傳感器視情況而定,一般重要區(qū)域、兩個水廠之間供水區(qū)域的交匯點、泵站與管網(wǎng)間、敏感區(qū)域等都要安裝。目前每年都要安裝數(shù)十個傳感器,傳感器密度越大,監(jiān)測越清晰越到位。