我們?nèi)巳硕际窍M者,做好消費者權(quán)益保護工作,涉及每個人切身利益,是踐行“三個代表”重要思想,貫徹黨的十八精神的需要;是落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,擴大消費,拉動內(nèi)需,促進國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的需要;也是弘揚誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)依法維權(quán),加強誠信建設(shè),確保消費安全,維護交易公平的需要。因此,我們必須從更高的層次,從事關(guān)全局、穩(wěn)定民心的高度來認(rèn)識其重要意義。
依法維護消費者權(quán)益,對政府,是一個行動;對經(jīng)營者,是一個考驗;對消費者,是一個節(jié)日。政府的各個相關(guān)部門,都要把依法保護消費者合法權(quán)益當(dāng)作一項重要職責(zé)認(rèn)真履行。工商、質(zhì)量監(jiān)管、計量、物價、衛(wèi)生、環(huán)保、食品藥品監(jiān)督管理等部門,要切實負起責(zé)任來,大力宣傳依法維權(quán)的法律法規(guī),用鐵的手腕打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙詐騙消費者的行為,要努力完善消費者維權(quán)的社會監(jiān)管體系,暢通消費者依法維權(quán)的通道,健全消費者維權(quán)機制。工商局是消費者依法維權(quán)的主力軍,要當(dāng)好消費者的保護神。消費者協(xié)會要發(fā)揮與消費者之間的橋梁和紐帶作用,當(dāng)好消費者維權(quán)的代言人,加強消費者依法維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。作為消費者,在自身合法利益受到侵害時,不要做“沉默的羔羊”,要勇于拿起法律武器,勇于投訴舉報,索賠損失。各個新聞媒體,也要大力配合。對那些蓄意侵害消費者合法權(quán)益的無良廠家、商家,要盡快曝光,讓他們上“黑名單”,讓他們在光天化日之下現(xiàn)出原形,讓他們聲名狼藉,體無完膚,傾家蕩產(chǎn),以警醒心存僥幸的廠家、商家。我們也希望廠家、商家,嚴(yán)于自律,誠信經(jīng)營,公平交易,貨真價實,童叟無欺。
在“消費者權(quán)益日”到來的時候,我們希望全社會形成合力,釋放更多正能量,共同參與、共同關(guān)心消費者的合法權(quán)益,不讓合法權(quán)益受到侵害,共同營造一個讓廣大消費者放心消費的環(huán)境,讓天天都是“3·15”,消費者天天都過節(jié),讓假冒偽劣行為無藏身之地。