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創(chuàng)新 中國工業(yè)報(bào)：從昨天到現(xiàn)在，雖然接觸時(shí)間不長，但我已經(jīng)感覺到您的個(gè)性中既有大膽開拓的一面，也有固守傳統(tǒng)的一面。在東元的發(fā)展歷程中，您認(rèn)為哪一面的影響更大？ 黃茂雄：我告訴你一件往事，1971年我加入東元時(shí)，東元在臺灣電機(jī)行業(yè)做得已經(jīng)很不錯(cuò)了。我都沒有插手的空間了。所以我就想另外開拓一片新天地、新事業(yè)。實(shí)質(zhì)上我是做家電起家的。1972年東元就開始生產(chǎn)電子信息產(chǎn)品，跨入家電與信息市場。現(xiàn)在回想起來，覺得當(dāng)時(shí)的這種創(chuàng)新還是非常重要的�！ ∥以�(jīng)調(diào)查過一個(gè)日本公司，1661年創(chuàng)辦的，有300多年的歷史。我問他們你這個(gè)企業(yè)的社訓(xùn)是什么，他們說是"代代初代"，就是說每一代都認(rèn)為自己是在創(chuàng)業(yè)，當(dāng)成第一代去努力，去拼命。如果坐在先人的遺產(chǎn)上消極地守業(yè)是不行的。你必須創(chuàng)業(yè)，這就需要?jiǎng)?chuàng)新的精神�！ ≈袊I(yè)報(bào)：現(xiàn)在許多企業(yè)都在講創(chuàng)新，有的企業(yè)甚至規(guī)定，如果一個(gè)員工在兩年內(nèi)沒犯過錯(cuò)誤就要被解雇，因?yàn)樗麆?chuàng)新不夠。也有一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，為創(chuàng)新而創(chuàng)新的企業(yè)可能會死亡，因?yàn)閯?chuàng)新本身是有風(fēng)險(xiǎn)的。您是如何把握創(chuàng)新與傳統(tǒng)之間的關(guān)系呢？ 黃茂雄：創(chuàng)新當(dāng)然很重要。不創(chuàng)新就會落伍，滿足于現(xiàn)狀就是落伍的開始。創(chuàng)新就是保本，你不創(chuàng)新的話，你未來的機(jī)會沒有了，連你今天的基業(yè)都會喪失的。但是我要強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新并不是異想天開，隨心所欲。創(chuàng)新的東西也要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)，但傳統(tǒng)的東西是已經(jīng)經(jīng)過考驗(yàn)的。所以我說傳統(tǒng)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。在很扎實(shí)的基礎(chǔ)上建構(gòu)新的東西，成功的可能性就很大。比如東元，就是在傳統(tǒng)的基業(yè)上面繼續(xù)堅(jiān)持，同時(shí)也發(fā)揚(yáng)光大其它的事業(yè)群。創(chuàng)新當(dāng)然也不是對傳統(tǒng)的反叛，你開辟了新的領(lǐng)地，奠定一個(gè)基礎(chǔ)；新的部分又變成基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上再發(fā)展。這樣就可以推陳出新，事業(yè)越做越大。 在東元我被稱做"中生代"。我不是第一代，但是我和第一代共事過。東元從1956年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)48年了。之前曾有十來年做貿(mào)易，所以加起來快60歲了。60歲是太成熟了，所以我們要防止它僵化。當(dāng)年我加入東元時(shí)才31歲，剛從國外回來，充滿理想，很天真。我一直認(rèn)為，40多歲的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是企業(yè)真正的操盤手，因?yàn)槟贻p，有闖勁，敢拼搏，敢沖鋒陷陣。50多歲時(shí)就應(yīng)該把自己的經(jīng)驗(yàn)好好地傳遞給年輕人，60多歲時(shí)最好趕快退休，去做顧問，發(fā)揮自己社會關(guān)系等方面的專長來幫助企業(yè)繼續(xù)成長�！ ≈袊I(yè)報(bào)：是不是正因?yàn)閷?chuàng)新和傳統(tǒng)有這樣的認(rèn)識，您才如此強(qiáng)調(diào)突破經(jīng)營？ 黃茂雄：我在工作中發(fā)現(xiàn)，有些管理層人士做事情久了，容易有一套自己固有的做法，很可能就是他的前輩、前一任所做的那一套。這些做法在過去變化緩慢、溫和的時(shí)候，還是很管用的。但是現(xiàn)在變化越來越快，如果時(shí)代的變化、環(huán)境的變化比你內(nèi)部的變化快時(shí)，你就必須趕緊去適應(yīng)，不然的話你就會落伍，你就無法跟別人競爭。這時(shí)就要求你必須突破，就是說跟過去的做法不一樣�！ 〕晒Φ姆匠淌綍r(shí)時(shí)在變，只有突破性的思維才能讓企業(yè)永遠(yuǎn)發(fā)光發(fā)亮。當(dāng)然，求新、求突破時(shí)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求謹(jǐn)慎行事，將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)都考慮進(jìn)去，走一步看一下，一發(fā)現(xiàn)不對就及時(shí)調(diào)整。 全球化 中國工業(yè)報(bào)：現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢很明顯，許多大陸企業(yè)也想方設(shè)法在全球范圍內(nèi)布點(diǎn)經(jīng)營。應(yīng)該說東元在全球化方面做得不錯(cuò)，您認(rèn)為東元成功的最重要因素是什么？ 黃茂雄：東元的全球化起步很早，這應(yīng)該算是一個(gè)優(yōu)勢。早在1972年，東元就在新加坡成立了第一家海外分公司，這的確很有遠(yuǎn)見�，F(xiàn)在東元在全世界已經(jīng)有了很多據(jù)點(diǎn)，包括生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)、銷售據(jù)點(diǎn)和設(shè)計(jì)據(jù)點(diǎn)。近幾年東元在歐洲、中東地區(qū)推進(jìn)也很快�！ ∪绻骄繓|元全球化成功的原因，我覺得除了起跑早這個(gè)優(yōu)勢外，就是我們穩(wěn)健的進(jìn)入策略，先在一些合適的地方布點(diǎn)，取得一些實(shí)在的進(jìn)展后，再把點(diǎn)連成線，最后到面。另外，我們很重視產(chǎn)品的質(zhì)量。因?yàn)橐话忝绹慕?jīng)銷商對質(zhì)量有特別的認(rèn)知，所以當(dāng)時(shí)東元的方式是從最重要的質(zhì)量出發(fā)，利用經(jīng)銷商對產(chǎn)品的信心，把產(chǎn)品傳到它的客戶端。 中國工業(yè)報(bào)：許多跨國公司在進(jìn)行全球布點(diǎn)時(shí)，都會遭遇不同文化的沖突。東元的全球化歷程是否面臨同樣的問題？ 黃茂雄：不同的文化之間確實(shí)存在很多溝通的障礙。但是我們很幸運(yùn)的一點(diǎn)是，兩岸之間由于文化的相近性，交流比較容易。當(dāng)然，相對來說臺灣地區(qū)比較放任，大陸比較有秩序�！ 〉覀兏鷼W美各國之間打交道，就不能亂套自己的文化。我常常跟海外分公司的總經(jīng)理講，臺灣有人到美國、西班牙去，不要帶他們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐闹袊^子去吃飯，要帶他們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐氐赖娘堭^去吃本土菜，讓他們通過飲食文化來增加對當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的理解。我想，這是對雙方文化的尊重。我經(jīng)常在各個(gè)國家之間飛來飛去。在飛機(jī)上不能做什么事情，只能老老實(shí)實(shí)坐著，我就看書。下一站要到哪個(gè)國家，我就看那里的人文方面的書，然后到當(dāng)?shù)貙?shí)地考察一番，這是很有意思的事。所以對我來說，全球布局是比較辛苦，可也是一個(gè)很大的享受�！ ≈袊I(yè)報(bào)：并購西屋馬達(dá)公司應(yīng)該算是東元全球化過程中的一個(gè)亮點(diǎn)。事隔九年之后，您怎樣評價(jià)那次并購？ 黃茂雄：并購美國西屋馬達(dá)公司應(yīng)該是東元全球化最重要的指標(biāo)，也是東元躋身全球五大馬達(dá)生產(chǎn)企業(yè)行業(yè)的重要基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)，美國西屋馬達(dá)部門由于利潤減少和馬達(dá)產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型期等原因，決定放棄馬達(dá)的生產(chǎn)銷售。1995年4月，東元并購美國西屋馬達(dá)公司的全部資產(chǎn)與股份，并正式更名為"美國東元西屋馬達(dá)公司"，成為轟動一時(shí)的國際投資案。對東元的國際化發(fā)展來說，這次并購意義重大。因?yàn)榇饲皷|元采用的是委托加工小型馬達(dá)的間接通路模式，并購之后，東元就可以利用西屋原有的銷售通路，直接參與全球范圍的經(jīng)營�！ ≈袊I(yè)報(bào)：東元進(jìn)入大陸的時(shí)間應(yīng)該說是比較晚，目前在大陸東元有一些相當(dāng)強(qiáng)大的對手，像ABB、西門子等，那么在大陸，東元的定位是什么樣的？ 黃茂雄：我們進(jìn)入大陸從時(shí)間上來說是比較晚。但是對大陸市場我們也是非常重視的�，F(xiàn)在我們已經(jīng)在華東、華南等地建設(shè)了據(jù)點(diǎn)。無錫將是最近兩三年東元投資最多的地方。我們這幾天在無錫召開一個(gè)國際電工委員會的會議，來了很多國際上的巨頭。其實(shí)在工業(yè)馬達(dá)行業(yè)內(nèi)的競爭有點(diǎn)像奧運(yùn)會，排在前面的幾個(gè)選手之間的差距并不是很大。盡管如此，還是有金牌、銀牌、銅牌之分。目前我們排在第三位，雖然是上榜了，可是感覺和金牌還是差一大截。我對東元是非常有信心，我想我們很快就有機(jī)會變成金牌。這個(gè)機(jī)會我們會好好把握。 人品 中國工業(yè)報(bào)：您曾經(jīng)要求員工們反思幾個(gè)問題，包括人品與競爭力有何相關(guān)性、制造業(yè)的員工是否也像金融保險(xiǎn)業(yè)的員工那樣格外強(qiáng)調(diào)品德的重要性等。對于這幾個(gè)問題，您自己的答案是怎樣的？ 黃茂雄：最近全球都在講一個(gè)概念，就是永續(xù)經(jīng)營。很多人去研究為什么會有一些百年老店能長期興旺不衰，為什么有一些百年老店會在一夜之間坍塌。我認(rèn)為，關(guān)鍵是品德。 現(xiàn)在是知識時(shí)代，信息、教育都很發(fā)達(dá)，你要找聰明人很容易。在知識水平差不多的時(shí)候，起決定作用的就是品德�，F(xiàn)在臺灣有不少制造假冒偽劣商品的企業(yè)，他們惟利是圖，只看到眼前的利益，沒有看到自己的信譽(yù)毀了，招牌就沒了�！ ∫粋�(gè)公司要有自己的格調(diào)。它的信譽(yù)一定是通過它的員工體現(xiàn)出來的。最近幾年我們看到不少世界級的公司，一個(gè)一個(gè)倒下來。營造它需要那么久，但倒下來仿佛是在一夜之間。之所以潰敗得這樣快，是因?yàn)楦訅牧��！ ∥覉?jiān)持企業(yè)應(yīng)該具備再教育功能，企業(yè)必須能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)品德塑造的良好氛圍，幫助他們在提升工作技能的同時(shí)，也能具有健康的人格�！ ≈袊I(yè)報(bào)：您一直很強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用�，F(xiàn)在有的企業(yè)言必稱企業(yè)文化，也有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化是很虛的東西，只有產(chǎn)值、利潤才是實(shí)在的。您怎樣看待企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，怎樣評價(jià)東元的企業(yè)文化？ 黃茂雄：我認(rèn)為，所謂的企業(yè)文化，也就是企業(yè)的品德。以東元來說，就是"不做虧心事，不賺虧心錢"。這些看似老掉牙的觀念，卻是我們時(shí)常掛在嘴邊，而且多年來身體力行，時(shí)刻不敢松懈的堅(jiān)持。 我一直很認(rèn)同一句話，"沒有人，不能做事；沒有人才，不能做大事；沒有人品，不論做大事小事，都會壞事"�，F(xiàn)在很多企業(yè)在選才時(shí)過分重視人的才能，卻忽視人才的品德，給企業(yè)自身的發(fā)展帶來弊病�！ |元選才的第一基準(zhǔn)，就是品德。而品德的判斷，就看誠實(shí)與否。所以我曾經(jīng)提醒東元的員工重新找回屬于東元人美好的傳統(tǒng)價(jià)值："謙虛、誠實(shí)、上進(jìn)"，在互信的基礎(chǔ)上攜手努力，共同打拼。
