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金融危機(jī)使中國OEM企業(yè)兩極分化進(jìn)一步明顯：快速發(fā)展的公司接下來會增加高功能性產(chǎn)品的需求；對仍深陷困境的企業(yè)而言，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)適用的自動化技術(shù)和方案積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級勢在必行。
1991年就在中國建立生產(chǎn)基地的歐姆龍，在21世紀(jì)的前十年里進(jìn)入了與中國市場共同成長和發(fā)展的“蜜月期”。十年前，歐姆龍自動化業(yè)務(wù)在中國的整體業(yè)績只約為5千多萬美金，十年后這個數(shù)字翻了五倍多。作為一個世界范圍內(nèi)領(lǐng)先的綜合自動化產(chǎn)品與解決方案提 供者，歐姆龍的品牌在中國自動化業(yè)界得到了廣泛和高度認(rèn)可，其小型PLC產(chǎn)品更一直雄踞中國市場前三甲，而傳感器產(chǎn)品則持續(xù)保持著市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。積極本土化成就十年輝煌 有別于其他企業(yè)相對保守的策略，歐姆龍?jiān)谥袊鴺I(yè)已建立了生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)、物流等全面的本土化機(jī) 構(gòu)和運(yùn)營能力，尤其是2007年歐姆龍集團(tuán)在華首家研發(fā)中心的成立使歐姆龍?jiān)谌A業(yè)務(wù)由過去的單純側(cè)重生產(chǎn)、銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閺幕A(chǔ)研發(fā)、設(shè)計、集中采購、生產(chǎn)、 銷售、物流到售后服務(wù)的完整型的業(yè)務(wù)職能�！ �2003年池添貴司先生到任中國地區(qū)企劃部長之后，啟動了一系列本土化程序。通過開發(fā)適合中國本地的產(chǎn) 品，完善產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)支援以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系，歐姆龍自動化業(yè)務(wù)在過去的幾年間基本保持了20%～30%的年復(fù)合增長率。近年來通過對中國繼續(xù)積極投資 進(jìn)行人員配備、營業(yè)據(jù)點(diǎn)擴(kuò)張，以及代理店的整備、客戶服務(wù)的加強(qiáng)等，目前已在全國范圍內(nèi)設(shè)立了40多個事務(wù)所和聯(lián)絡(luò)處�！ ”M管去年受到世界范圍的金融危機(jī)負(fù)面影響，歐姆龍十年來的整體業(yè)績依然亮麗。據(jù)池添先生介紹，未來在中 國，歐姆龍將側(cè)重對基礎(chǔ)設(shè)施、綠色能源，汽車工業(yè)、FPD(平面顯示器)等高成長潛力行業(yè)的投資，同時，隨著現(xiàn)場客戶服務(wù)方面的需求越來越多，歐姆龍會著 重加強(qiáng)客戶服務(wù)品質(zhì)和體系。事實(shí)上，歐姆龍?jiān)?008-2010年的三年中期發(fā)展戰(zhàn)略改革目標(biāo)中就包括了：面向目標(biāo)行業(yè)提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)；強(qiáng)化與代 理店的合作關(guān)系；面向中國用戶提供更多適合需求的產(chǎn)品；強(qiáng)化客戶服務(wù)；調(diào)整和優(yōu)化公司內(nèi)部組織等關(guān)鍵內(nèi)容。 制造業(yè)陣痛期 從追求產(chǎn)量到改善質(zhì)量 盡管過去幾十年中國工業(yè)自動化經(jīng)歷了高速發(fā)展，但池添先生認(rèn)為市場遠(yuǎn)未飽和，未來發(fā)展空間更大。他認(rèn)為 今后中國工廠自動化的發(fā)展趨勢，一方面在提高品質(zhì)和效率方面，尤其是隨著勞動力成本的高漲，對能夠節(jié)省人力的自動化需求會更多。另一方面，企業(yè)社會責(zé)任受到中國政府和社會各界的高度重視，提高生產(chǎn)安全和環(huán)境友好性、切實(shí)做到節(jié)能降耗是大勢所趨。歐姆龍希望持續(xù)滿足這些社會以及客戶的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)需求�！ �(shí)際上，中國市場目前階段的發(fā)展問題日本在過去也曾經(jīng)歷過，池添先生表示，中國正在經(jīng)歷從追求產(chǎn)量到改善質(zhì)量的陣痛，對自動化的需求也正在發(fā)生微妙的變化，“比如OEM客戶對高品質(zhì)的需求在增加”。歐姆龍素以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和相對有競爭力的價格著稱， 而其近期量身服務(wù)于中國市場的一系列戰(zhàn)略性產(chǎn)品，更體現(xiàn)了中國工廠自動化需求的變化趨勢。近兩年，歐姆龍推出了經(jīng)濟(jì)性小型PLC，形成了分別以 CP1H/CP1L和CP1E為代表的高功能小型PLC和高性價比小型PLC兩大產(chǎn)品群，全面覆蓋了各種中小型設(shè)備的需求。此外，歐姆龍08年底推出了具 備伺服功能的高端變頻器3G3RX、具備無間隙信息傳送優(yōu)勢的中型PLC CJ2系列，以及滿足高端制造發(fā)展應(yīng)用的工業(yè)安全和傳感器產(chǎn)品等。一系列的產(chǎn)品擴(kuò)充，使歐姆龍完善了以高性價比PLC為核心的“Compact Solution” 緊湊型自動化解決方案，通過集成價值來幫助中國工業(yè)企業(yè)降低系統(tǒng)集成成本、提升自動化技術(shù)含量，并使制造業(yè)達(dá)到品質(zhì)、環(huán)境、安全與生產(chǎn)效率的和諧統(tǒng)一。 從供應(yīng)商到合作伙伴的角色轉(zhuǎn)變 中國經(jīng)濟(jì)和自動化產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了過去十年的黃金發(fā)展，以復(fù)蘇為起點(diǎn)后危機(jī)時代充滿不確定性。金融危機(jī)以來廠 商一方面面臨成本壓力，一方面也意識到必須尋求轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展之道，面對后危機(jī)時代以及中國下一個工業(yè)發(fā)展周期的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，池添先生認(rèn)為，雖然中國更早 的從金融危機(jī)中復(fù)蘇，但目前全球范圍內(nèi)的整體復(fù)蘇仍然乏力。危機(jī)使客戶兩極分化也進(jìn)一步明顯，快速發(fā)展的公司接下來會增加高功能性的產(chǎn)品需求。對仍深陷困 境的企業(yè)而言，加快運(yùn)用經(jīng)濟(jì)適用的自動化技術(shù)和方案促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級更是勢在必行�！ ♂槍@些發(fā)展趨勢歐姆龍制訂了一系列戰(zhàn)略: 首先在產(chǎn)品和技術(shù)方面，持續(xù)推出一些提高客戶設(shè)備附加值以及提高生產(chǎn)性等功能上的產(chǎn)品；在銷售體制方面，將會更加密切接近客戶，及時發(fā)現(xiàn)客戶的現(xiàn)實(shí)問題， 積極提供解決方案；在客戶服務(wù)方面，配備快速響應(yīng)客戶需求的體制。與客戶的關(guān)系方面，歐姆龍不再僅僅是單一產(chǎn)品供應(yīng)商的角色，而是能夠成為客戶事業(yè)發(fā)展中 的合作伙伴，成就客戶，與客戶一同成長�！ ☆I(lǐng)軍企業(yè)，不僅僅是指品牌的成功和商業(yè)上的成就，更多的是在這個產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)性作用，甚至承擔(dān)起對產(chǎn)業(yè)發(fā) 展有著長遠(yuǎn)意義的責(zé)任。池添先生表示，作為一個行業(yè)領(lǐng)袖，歐姆龍一直以”企業(yè)只有貢獻(xiàn)于社會才有存在價值” 的事業(yè)理念來展開經(jīng)營。“沒有社會責(zé)任感的企業(yè)，從長遠(yuǎn)來說很難生存下去，”池添先生表示，為應(yīng)對安全和環(huán)境等問題，歐姆龍將持續(xù)投入技術(shù)和市場培育力 量，成為中國社會和客戶長期信賴和合作的企業(yè)。
