智能電視陷入創(chuàng)新困境
雖然智能電視上市已有多年,但目前用戶購買智能電視后的使用情況卻不盡如人意。根據跟蹤監(jiān)測顯示:絕大部分智能電視用戶買回去還是看傳統的電視節(jié)目。其中,使用體驗差成為智能電視使用率低的重要原因。
事實上,導致智能電視使用體驗差的原因有很多,正如一位不愿透露姓名的資深業(yè)內人士所言,目前智能電視無法進行產品升級,很多產品買回家后一段時間就感覺“過時”了。在該人士看來,智能電視技術更新周期縮短、產品更新換代快無疑為用戶帶來了額外的成本,隨著各種軟件、內容不斷升級,傳統電視無法兼容或者更好地處理這些內容,這是很多用戶智能功能使用率低的主要原因。
正如美國《華爾街日報》專欄作家Farhad Manjoo撰文,電視機廠商目前已經被困在創(chuàng)新的死胡同里,在硬件方面并沒有什么值得讓人關注的新技術和新思路。在互聯網時代激烈的競爭環(huán)境下,正在快速進行網絡化戰(zhàn)略轉型的智能電視廠家能否為用戶帶來真正不會過時的產品依然值得期待。
模塊化電視破解產業(yè)創(chuàng)新難題
從消費電子產業(yè)的發(fā)展歷程看,推動產業(yè)發(fā)展的動力主要集中在兩個方面:一是技術創(chuàng)新,一是模式創(chuàng)新。技術創(chuàng)新即通過技術變革創(chuàng)新產品,比如手機從功能機到智能機的更替,電視從功能型電視到智能電視的迭代。模式創(chuàng)新則要求企業(yè)探索出全新的發(fā)展模式以顛覆原有的發(fā)展格局,從而在為用戶提供差異化體驗的同時實現企業(yè)的發(fā)展,就像特斯拉推出的電動汽車和海爾推出的模塊化電視一樣。
作為最早推出模塊化電視的企業(yè),海爾模塊化電視綜合了16萬網友的智慧,用戶只需根據需求對模塊進行升級就可以實現電視的軟硬件升級。
具體來看,在產品的生產方式上,海爾模塊化電視實現了由單純的企業(yè)生產向用戶與企業(yè)全流程交互的轉變,將用戶轉變?yōu)橐粋個“創(chuàng)客”,可以真正參與到產品企劃、設計、生產的過程中,最大程度地滿足了用戶的體驗感。從整個產業(yè)發(fā)展模式看,在模塊化的基礎上,未來電視的基礎硬件將以很低的成本甚至是免費的形式實現換新,這將顛覆傳統企業(yè)的盈利模式。
正是對傳統電視發(fā)展理念的顛覆,模塊化電視也被業(yè)內人士譽為是在當前電視行業(yè)創(chuàng)新窘境下找到的全新發(fā)展路徑。