核心提示:近幾年,AI加持、AI賦能等詞匯出現(xiàn),讓安防行業(yè)歡呼雀躍,而我國智能家居產(chǎn)業(yè)在迅速發(fā)展,生態(tài)逐步完善趨于成熟,美好的智慧新
近幾年,AI加持、AI賦能等詞匯出現(xiàn),讓安防行業(yè)歡呼雀躍,而我國智能家居產(chǎn)業(yè)在迅速發(fā)展,生態(tài)逐步完善趨于成熟,美好的智慧新生活因AI,也似乎將要成為可能。
社會大眾普遍認(rèn)為,2016年是AI元年,我們的時代跨入AI紀(jì),所以在該年監(jiān)控大廠已經(jīng)推出了人工智能監(jiān)控產(chǎn)品。
而 2017是人工智能從前沿科技走進(jìn)實(shí)用的重要一年,從該年深圳安博會1號館就能體現(xiàn)一斑;2018,人工智能對于安防行業(yè)極為重要,是AI成熟應(yīng)用的關(guān)鍵一年。
記者不止一次強(qiáng)調(diào),當(dāng)下安防四大門類都在齊刷刷進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,既然AI成為安防行業(yè)最新的角斗場,那智能家居行業(yè)也將掀起了人工智能的熱潮。隨著安防行業(yè)的持續(xù)發(fā)力,智能家居已經(jīng)出現(xiàn)四大力量的外部競爭。
傳統(tǒng)家電廠商
代表為美的、海爾等公司,在原有產(chǎn)品上進(jìn)行了智能化改造,并推出了相關(guān)智能家電產(chǎn)品和平臺產(chǎn)品。其實(shí)四股力量之中,傳統(tǒng)家電廠商是最早進(jìn)入智能家居領(lǐng)域的,主要是智能家居概念被熱潮是因?yàn)楸葼柹w斯的智能家電控制。
海爾是第一個進(jìn)入智能家居的家電品牌,早在2005年海爾推出了U+智慧生活開放平臺,公司主要靠硬件收入盈利。
2014年美的集團(tuán)宣布實(shí)施m-smart智能家居戰(zhàn)略,在三年時間內(nèi)投入150億元打造空氣智慧管家、營養(yǎng)智慧管家、水健康智慧管家、能源安防智慧管家等智能服務(wù)板塊,使其從傳統(tǒng)家電制造商轉(zhuǎn)型為智能家居品牌,實(shí)現(xiàn)旗下所有白電產(chǎn)品的互聯(lián)互通。
而美的的高調(diào),對于傳統(tǒng)安防企業(yè)大為歡迎,記者采訪過不少智能家居企業(yè),都紛紛表示美的此戰(zhàn)略對他們影響深遠(yuǎn)。所以,美的四大智能服務(wù)板塊模式也成為不少安防企業(yè)爭相效仿對象。比如:南億的家庭安防能源管理和家庭場景模式。
2017年美的的AI技術(shù)在智能家居開始大量應(yīng)用。美的是以空調(diào)產(chǎn)品起家,所以在智能家居中也以空間為突破點(diǎn)。
美的AI空凋不僅能利用傳感器、紅外線、語音手勢等實(shí)現(xiàn)簡單應(yīng)用場景的識別,還擁有歸納推理能力和自適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)激性,包括智能識人、自我學(xué)習(xí)、智能送風(fēng)等,這就是美的AI智能家居底氣。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司
互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入智能家居的年份不好判斷,但在AI風(fēng)暴之際,互聯(lián)網(wǎng)巨頭都完成了軟硬件、服務(wù)、內(nèi)容等系列領(lǐng)域進(jìn)行布局,并與傳統(tǒng)家電廠商加強(qiáng)了合作。
如騰訊推出企鵝智慧社區(qū)SaaS系統(tǒng),布局搶占智能家居線下市場及智慧社區(qū)市場,同時與歐瑞博等公司合作共同勾畫智慧生活;阿里聯(lián)姻美的,利用電商渠道與云服務(wù)實(shí)力,欲改變智能家居生態(tài)格局。該種力量整體呈現(xiàn)跨界融合的趨勢,商業(yè)模式也朝著多元化方向發(fā)展。
而傳統(tǒng)安防企業(yè)如果在智能家居領(lǐng)域?qū)ふ液献骰锇椋欠腔ヂ?lián)網(wǎng)公司不可。
其實(shí)已經(jīng)有些安防企業(yè)與之展開了深入合作,比如海康、大華借助阿里云升級家用攝像頭。記者去年在格美特的停車企業(yè)采訪時了解到,目前騰訊在企鵝智慧社區(qū)地推方面與安防行業(yè)展開了深入合作,他們公司的人工智能車輛識別系統(tǒng)與騰訊企鵝智慧社區(qū)平臺對接,也收到了用戶的一致好評。
手機(jī)硬件企業(yè)
記者的一位同事在看新聞時,有個全球十大智能家居企業(yè)排名的新聞,蘋果、三星霸占前幾位。同事表示很為不解,其實(shí)智能家居已經(jīng)大量采用手機(jī)作為控制終端,從這一層面看就很合理了。
我國手機(jī)硬件企業(yè),小米最早開始布局智能家居。小米智能家居之路最早可以追溯到2013年,當(dāng)年小米推出小米智能家居控制中心業(yè)務(wù),可以在小米手機(jī)上裝上APK控制軟件,結(jié)合家中的智能家居硬件設(shè)備來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制家中的燈光、窗簾、家電和安防設(shè)備等。
2015年,華為即發(fā)布其HiLink連接協(xié)議,向智能家居領(lǐng)域進(jìn)發(fā),并且一直在增加美的、電信等作為合作伙伴,核心點(diǎn)為互聯(lián)互通能力,解決智能家居的碎片化問題。這類公司通常定位明確,清楚自身優(yōu)劣勢,合理的布局智能家居的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。
傳統(tǒng)安防企業(yè)
由于工作地在深圳原因,加上深圳傳統(tǒng)安防企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,所以記者最近幾年在與企業(yè)老板溝通時,都建議他們轉(zhuǎn)型智能家居領(lǐng)域,大勢所趨而已。就好比現(xiàn)在企業(yè)問有什么好產(chǎn)品和新技術(shù),記者肯定會指向AI。
傳統(tǒng)安防企業(yè)最早涉足智能家居的是樓宇對講門類。大致是在2006年由視得安羅格朗、安居寶、冠林等企業(yè)引發(fā)風(fēng)潮開始;視頻監(jiān)控是在2013年智能攝像頭風(fēng)暴中大肆進(jìn)入智能家居領(lǐng)域;而防盜報警和門禁類企業(yè)天然與智能家居有莫大關(guān)聯(lián),只是發(fā)展至今這兩大門類企業(yè)大多成為了智能家居的附庸產(chǎn)品,被其功能融合和邊緣化了。
從上可以看出,以上的四股力量已經(jīng)構(gòu)成了智能家居的生態(tài)圈,且他們都是互相合作。
安防企業(yè)也經(jīng)常會打出構(gòu)建智能家居新生態(tài)的宣傳口號,其實(shí)就是與其中三者展開合作,一同搶占智能家居市場,尤其是在AI賦能和加持之后,安防企業(yè)的智能家居作為,值得期待。
為什么說值得期待呢?因?yàn)檫@里是商業(yè)藍(lán)海。
智能家居是以住宅為平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),由硬件(智能家電、智能硬件、安防控制設(shè)備等)、軟件系統(tǒng)、云計算平臺構(gòu)成的一個家居生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)人遠(yuǎn)程控制設(shè)備、設(shè)備間互聯(lián)互通、設(shè)備自我學(xué)習(xí)等功能,并通過收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個性化生活服務(wù),使家居生活安全、舒適、節(jié)能、高效、便捷。
智能家居包括家居生活中多種產(chǎn)品,涵蓋多個家居生活場景。而應(yīng)用多年,存在諸多弊端,大致如下:
偽智能
市場上有很多智能家居企業(yè)在的消費(fèi)誤導(dǎo),簡單的技術(shù)支持就稱之為智能化,其實(shí)根本就沒有達(dá)到智能化的標(biāo)準(zhǔn),這種概念模糊的炒作是無法滿足消費(fèi)者使用需求的。傳統(tǒng)安防企業(yè)要想在智能家居方面取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須打破理論,拿出真正的技術(shù)支撐智能化設(shè)備,從而滿足人們的需求。
互聯(lián)不夠
近三年單個智能硬件產(chǎn)品也開始流行,從小到路由器、攝像頭、插座、燈泡、門鎖、窗簾,大到冰箱、空調(diào)、電視機(jī)、空氣凈化器等都擁有了智能的功能。
智能產(chǎn)品連接Wi-Fi后,人們便可以通過手機(jī)控制家里所有的電器產(chǎn)品。然而這些產(chǎn)品之間的信息是單一的、割裂的,而智能家居的關(guān)鍵是要將產(chǎn)品單一、割裂的信息和數(shù)據(jù)加以整合,通過軟件支持、數(shù)據(jù)交互、云端交互實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大功能。
但目前智能家居產(chǎn)大多不是圍繞家居系統(tǒng),而是圍繞安防、燈光等控制,或是基于家居單品。大部分只是加入語音、遠(yuǎn)程等簡單的控制,產(chǎn)品之間的聯(lián)動性不夠,所以并未形成真正意義上的智能。
創(chuàng)新不足
安防一定是技術(shù)之上,創(chuàng)新不斷的行業(yè)。很顯然,進(jìn)入智能家居后,傳統(tǒng)安防企業(yè)發(fā)現(xiàn)智能家居屬于高新技術(shù)領(lǐng)域,需要強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力的支撐。
所以,記者所見到的安防企業(yè),大多都沒有能力挖掘智能家居系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā),主要靠山寨別人的產(chǎn)品生存,導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品智能化程度不高、實(shí)用性不強(qiáng),真正掌握核心技術(shù)、核心產(chǎn)品的安防企業(yè)是少之又少。
用戶體驗(yàn)差
真正的智能家居應(yīng)該是人和智能家居設(shè)備能夠互聯(lián)、互通、互動,即智能家具設(shè)備能夠通過人的語言或操作,借助于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與人之間的溝通和交流。
不過從目前的情況來看,很多所謂的智能家居產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都設(shè)計得不夠人性化,就更難說完美的智能化體驗(yàn)了。
比如,有些智能電視的操作就很復(fù)雜,別說讓老人、小孩來使用,就算是常常接觸電子設(shè)備的年輕人也不能很好地操作,設(shè)計非常欠考慮。系統(tǒng)過于繁雜、操作不夠人性化、功能多卻實(shí)用性不足,這些都是智能家居發(fā)展的障礙。
當(dāng)然,智能家居的痛點(diǎn)還有標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,價格不親民等痛點(diǎn),但這些也是AI之下智能家居存在的問題,并沒有解決,所以在此不提。正是有了弊端,AI賦能的智能家居能解決以上問題,就會擁有廣泛的市場發(fā)展空間。
除了技術(shù)方面的提升,智能家居本身也是大勢所趨。全球都在呼喚智能家居,其中美國市場最大,中國排第五。中國智能家居市場正處于市場啟動階段,尚未進(jìn)入爆發(fā)期,但人工智能技術(shù)可以帶來硬件背后的軟件及服務(wù)能力、與智能硬件相匹配的交互技術(shù)。
人工智能+智能家居,有利于形成適配下一代硬件的真正的“智能化”及深入場景體驗(yàn)的個性化計算,語音及視覺等人機(jī)交互技術(shù)有助于提升與智能家居產(chǎn)品的交互體驗(yàn)。
所以我們能看到,上述四股力量一同發(fā)力智能家居,這個貨真價實(shí)的商業(yè)藍(lán)海,值得期待。
AI+智能家居深度應(yīng)用破解智能難題
千里之行始于足下。對于AI+智能家居的深度應(yīng)用,有何應(yīng)用來解決以上的痛點(diǎn)呢?
場景化智能能力加強(qiáng)
智能家居以家庭為應(yīng)用,場景化的智能能力亟待加強(qiáng)。AI在智能家居場景中,一方面將進(jìn)一步推動家居生活產(chǎn)品的智能化,包括照明系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)家居產(chǎn)品從感知到認(rèn)知到?jīng)Q策的發(fā)展,另一方面在于智能家居系統(tǒng)的建立,搭載人工智能的多款產(chǎn)品都有望成為智能家居的核心,包括機(jī)器人、智能音箱、智能電視等產(chǎn)品,智能家居系統(tǒng)將逐步實(shí)現(xiàn)家居自我學(xué)習(xí)與控制,從而提供針對不同用戶的個性化服務(wù)。
舉一例子,南億是去年新三板上市企業(yè),所以記者專程去采訪過幾次。與企業(yè)高層交流是了解到,除了產(chǎn)品支撐打通服務(wù)通道以外,南億人工智能智慧家庭解決方案,提供多種服務(wù)體驗(yàn),讓多姿多彩智慧生活觸手可及。
起床模式: 每一個清晨,是一天的開始。當(dāng)夢想叫醒你時,通過APP定時設(shè)置,早晨準(zhǔn)時讓窗簾、窗戶慢慢自動打開,燈光打開,背景音樂也漸漸響起,美好的一天的從此開始。
離家模式:上班或外出,你不得不離家,而家的安全成了你的牽掛。在南億智慧家庭中,無需逐個關(guān)掉家中電器開關(guān),只要帶上門拿出手機(jī)開啟“離家模式”或者說一聲“我上班了”,布防模式運(yùn)行,燈光、窗簾、空調(diào)等自動關(guān)閉,門磁報警器、紅外探測器、煤氣泄漏和火警檢測裝置開始室內(nèi)監(jiān)測和掃描。
回家模式:家是最溫馨的港灣,回家成了一天疲勞后最為喜悅之事。下班回到家,開啟回家模式,布防模式關(guān)閉,燈光亮起,窗簾緩緩打開。背景音樂緩緩響起的同時,在柔和舒適的燈光下,泡上一杯濃茶,讓您感覺家的溫暖。
用餐模式:民以食為天,用餐時間到了,南億智能家居啟動就餐模式組合,客廳電視及燈光自動關(guān)閉,其他區(qū)域主燈關(guān)閉,餐廳燈調(diào)到合適的亮度,營造出溫馨浪漫的氣氛。
影院模式: 用過豐盛甜美的晚餐,你和家人小憩片刻后,走進(jìn)客廳準(zhǔn)備享受家庭影院的視覺享受。在南億家庭影院模式下,窗簾開始慢慢關(guān)閉,幕布徐徐垂落,影院的背景反射燈慢慢亮起,周圍其他的燈光慢慢的暗下……在充滿震撼的音響效果和場景燈光的視覺效果的配合下,定能讓你體會身臨其境的感覺。
安防模式: 當(dāng)家中無人或夜深家人都在熟睡時,南億安防報警系統(tǒng)默默守護(hù)著家人、財產(chǎn)安全。若有小偷在預(yù)設(shè)的報警時段內(nèi)打開了門或窗戶,智能門磁將立刻向小區(qū)管理中心和您的手機(jī)推送警報消息,家庭安全,盡在掌握。
守護(hù)模式:假如出現(xiàn)煤氣泄漏的危急情況,南億智能燃?xì)鈭缶鲿l(fā)出聲音警報并聯(lián)動開啟窗戶、排氣扇進(jìn)行排煙排氣工作,同時自動關(guān)閉燃?xì)忾y門,避免家人煤氣中毒,為家人的生命保駕護(hù)航。
在智能家居中語音交流更傾向于日常交流方式:通過人類的語言給機(jī)器下指令,從而完成自己的目的,而無需進(jìn)行其他操作,這一過程將更為自然。
同時語音交互在特定的場景中具有優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)在特定場景中解放雙手的作用,在家居相對封閉的環(huán)境中,語音識別成為主流的人機(jī)交互方式。
近年來,語音交互的核心環(huán)節(jié)取得重大突破,語音識別環(huán)節(jié)突破了單點(diǎn)能力,達(dá)到97%以上的中文語音識別準(zhǔn)確率,從遠(yuǎn)場識別,到語音分析和語義理解技術(shù)都日趨成熟,多輪對話的實(shí)現(xiàn)等都有利于語音交互取代傳統(tǒng)的觸屏交互方式,整體的語音交互方案已被應(yīng)用到智能家居領(lǐng)域中。
比如記者在安居寶2018全國巡展中現(xiàn)場看到業(yè)界第一款基于智能語音的人臉識別樓宇對講產(chǎn)品。
實(shí)現(xiàn)智能內(nèi)容和服務(wù)的拓展
找到合適的語音入口是挖掘智能家居背后用戶價值的關(guān)鍵。硬件本身具有入口價值,但AI智能家居的未來價值更多在于用戶數(shù)據(jù)挖掘,以及背后內(nèi)容、服務(wù)的打通,產(chǎn)生新的商業(yè)服務(wù)模式。
所以安防企業(yè)如果只提供硬件產(chǎn)品入口,那就只能成為是被集成的命運(yùn)。所以,用軟件平臺打通服務(wù)是安防企業(yè)的思考。
在米立社區(qū)中的藍(lán)牙門禁是智能家居的門口機(jī),該產(chǎn)品硬件是基于深度學(xué)習(xí)的人臉識別,在軟件方面是該企業(yè)核心實(shí)力的展現(xiàn),其云平臺的搭建該系統(tǒng)分為業(yè)主和物業(yè)兩個不同平臺。
管理平臺上物業(yè)管理員可以通過云平臺認(rèn)證將藍(lán)牙開門執(zhí)行器與手機(jī)進(jìn)行綁定,物業(yè)管理平臺支持對小區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時維護(hù)(數(shù)據(jù)類型:藍(lán)牙設(shè)備管理、業(yè)主管理、物業(yè)費(fèi)管理、停車費(fèi)管理、公攤費(fèi)管理);平臺還可以支持微信公眾號作為物業(yè)的管理平臺,可以在公眾號進(jìn)行物業(yè)繳費(fèi)管理,業(yè)主報修和投訴處理;同時支持向小區(qū)業(yè)主進(jìn)行信息推送,及時提醒小區(qū)業(yè)主各種停水停電等小區(qū)服務(wù)信息。
而在業(yè)主操作平臺(APP和微信公眾號)業(yè)主除了擁有開鎖功能外,還可以直觀了解當(dāng)前小區(qū)物業(yè)公告,給物業(yè)人員留言溝通,快速報修或者投訴,同時支持在平臺上進(jìn)行繳費(fèi)。
以上列舉的都是與安防行業(yè)有關(guān)的智能家居內(nèi)容介紹,安防行業(yè)AI+智能家居的市場作為可以期待,但目前而言還是處于初級階段。
從整個2108年智能家居技術(shù)走向來看,有四個關(guān)鍵詞,人工智能、語音交互、消費(fèi)升級和信息安全。前兩者安防行業(yè)已經(jīng)在逐步嘗試,在消費(fèi)升級方面擁有個性化、高品質(zhì)、科技感、實(shí)用性強(qiáng)是該關(guān)鍵詞的標(biāo)簽;對于信息安全方面安防監(jiān)控企業(yè)因尤為重視,2017年全球出現(xiàn)的DDoS 攻擊事件已經(jīng)敲響了警鐘。
一言以蔽之,AI喚醒了智能家居,但愿也能喚醒轉(zhuǎn)型該領(lǐng)域的傳統(tǒng)安防企業(yè),領(lǐng)取AI時代下一個屬于智能家居的大紅利。
AI加持,智能家居市場格局被重新劃分
社會大眾普遍認(rèn)為,2016年是AI元年,我們的時代跨入AI紀(jì),所以在該年監(jiān)控大廠已經(jīng)推出了人工智能監(jiān)控產(chǎn)品。
而 2017是人工智能從前沿科技走進(jìn)實(shí)用的重要一年,從該年深圳安博會1號館就能體現(xiàn)一斑;2018,人工智能對于安防行業(yè)極為重要,是AI成熟應(yīng)用的關(guān)鍵一年。
記者不止一次強(qiáng)調(diào),當(dāng)下安防四大門類都在齊刷刷進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,既然AI成為安防行業(yè)最新的角斗場,那智能家居行業(yè)也將掀起了人工智能的熱潮。隨著安防行業(yè)的持續(xù)發(fā)力,智能家居已經(jīng)出現(xiàn)四大力量的外部競爭。
傳統(tǒng)家電廠商
代表為美的、海爾等公司,在原有產(chǎn)品上進(jìn)行了智能化改造,并推出了相關(guān)智能家電產(chǎn)品和平臺產(chǎn)品。其實(shí)四股力量之中,傳統(tǒng)家電廠商是最早進(jìn)入智能家居領(lǐng)域的,主要是智能家居概念被熱潮是因?yàn)楸葼柹w斯的智能家電控制。
海爾是第一個進(jìn)入智能家居的家電品牌,早在2005年海爾推出了U+智慧生活開放平臺,公司主要靠硬件收入盈利。
2014年美的集團(tuán)宣布實(shí)施m-smart智能家居戰(zhàn)略,在三年時間內(nèi)投入150億元打造空氣智慧管家、營養(yǎng)智慧管家、水健康智慧管家、能源安防智慧管家等智能服務(wù)板塊,使其從傳統(tǒng)家電制造商轉(zhuǎn)型為智能家居品牌,實(shí)現(xiàn)旗下所有白電產(chǎn)品的互聯(lián)互通。
而美的的高調(diào),對于傳統(tǒng)安防企業(yè)大為歡迎,記者采訪過不少智能家居企業(yè),都紛紛表示美的此戰(zhàn)略對他們影響深遠(yuǎn)。所以,美的四大智能服務(wù)板塊模式也成為不少安防企業(yè)爭相效仿對象。比如:南億的家庭安防能源管理和家庭場景模式。
2017年美的的AI技術(shù)在智能家居開始大量應(yīng)用。美的是以空調(diào)產(chǎn)品起家,所以在智能家居中也以空間為突破點(diǎn)。
美的AI空凋不僅能利用傳感器、紅外線、語音手勢等實(shí)現(xiàn)簡單應(yīng)用場景的識別,還擁有歸納推理能力和自適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)激性,包括智能識人、自我學(xué)習(xí)、智能送風(fēng)等,這就是美的AI智能家居底氣。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司
互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入智能家居的年份不好判斷,但在AI風(fēng)暴之際,互聯(lián)網(wǎng)巨頭都完成了軟硬件、服務(wù)、內(nèi)容等系列領(lǐng)域進(jìn)行布局,并與傳統(tǒng)家電廠商加強(qiáng)了合作。
如騰訊推出企鵝智慧社區(qū)SaaS系統(tǒng),布局搶占智能家居線下市場及智慧社區(qū)市場,同時與歐瑞博等公司合作共同勾畫智慧生活;阿里聯(lián)姻美的,利用電商渠道與云服務(wù)實(shí)力,欲改變智能家居生態(tài)格局。該種力量整體呈現(xiàn)跨界融合的趨勢,商業(yè)模式也朝著多元化方向發(fā)展。
而傳統(tǒng)安防企業(yè)如果在智能家居領(lǐng)域?qū)ふ液献骰锇椋欠腔ヂ?lián)網(wǎng)公司不可。
其實(shí)已經(jīng)有些安防企業(yè)與之展開了深入合作,比如海康、大華借助阿里云升級家用攝像頭。記者去年在格美特的停車企業(yè)采訪時了解到,目前騰訊在企鵝智慧社區(qū)地推方面與安防行業(yè)展開了深入合作,他們公司的人工智能車輛識別系統(tǒng)與騰訊企鵝智慧社區(qū)平臺對接,也收到了用戶的一致好評。
手機(jī)硬件企業(yè)
記者的一位同事在看新聞時,有個全球十大智能家居企業(yè)排名的新聞,蘋果、三星霸占前幾位。同事表示很為不解,其實(shí)智能家居已經(jīng)大量采用手機(jī)作為控制終端,從這一層面看就很合理了。
我國手機(jī)硬件企業(yè),小米最早開始布局智能家居。小米智能家居之路最早可以追溯到2013年,當(dāng)年小米推出小米智能家居控制中心業(yè)務(wù),可以在小米手機(jī)上裝上APK控制軟件,結(jié)合家中的智能家居硬件設(shè)備來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制家中的燈光、窗簾、家電和安防設(shè)備等。
2015年,華為即發(fā)布其HiLink連接協(xié)議,向智能家居領(lǐng)域進(jìn)發(fā),并且一直在增加美的、電信等作為合作伙伴,核心點(diǎn)為互聯(lián)互通能力,解決智能家居的碎片化問題。這類公司通常定位明確,清楚自身優(yōu)劣勢,合理的布局智能家居的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。
傳統(tǒng)安防企業(yè)
由于工作地在深圳原因,加上深圳傳統(tǒng)安防企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,所以記者最近幾年在與企業(yè)老板溝通時,都建議他們轉(zhuǎn)型智能家居領(lǐng)域,大勢所趨而已。就好比現(xiàn)在企業(yè)問有什么好產(chǎn)品和新技術(shù),記者肯定會指向AI。
傳統(tǒng)安防企業(yè)最早涉足智能家居的是樓宇對講門類。大致是在2006年由視得安羅格朗、安居寶、冠林等企業(yè)引發(fā)風(fēng)潮開始;視頻監(jiān)控是在2013年智能攝像頭風(fēng)暴中大肆進(jìn)入智能家居領(lǐng)域;而防盜報警和門禁類企業(yè)天然與智能家居有莫大關(guān)聯(lián),只是發(fā)展至今這兩大門類企業(yè)大多成為了智能家居的附庸產(chǎn)品,被其功能融合和邊緣化了。
從上可以看出,以上的四股力量已經(jīng)構(gòu)成了智能家居的生態(tài)圈,且他們都是互相合作。
安防企業(yè)也經(jīng)常會打出構(gòu)建智能家居新生態(tài)的宣傳口號,其實(shí)就是與其中三者展開合作,一同搶占智能家居市場,尤其是在AI賦能和加持之后,安防企業(yè)的智能家居作為,值得期待。
商業(yè)藍(lán)海,AI智能家居在醞釀爆發(fā)
為什么說值得期待呢?因?yàn)檫@里是商業(yè)藍(lán)海。
智能家居是以住宅為平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),由硬件(智能家電、智能硬件、安防控制設(shè)備等)、軟件系統(tǒng)、云計算平臺構(gòu)成的一個家居生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)人遠(yuǎn)程控制設(shè)備、設(shè)備間互聯(lián)互通、設(shè)備自我學(xué)習(xí)等功能,并通過收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個性化生活服務(wù),使家居生活安全、舒適、節(jié)能、高效、便捷。
智能家居包括家居生活中多種產(chǎn)品,涵蓋多個家居生活場景。而應(yīng)用多年,存在諸多弊端,大致如下:
偽智能
市場上有很多智能家居企業(yè)在的消費(fèi)誤導(dǎo),簡單的技術(shù)支持就稱之為智能化,其實(shí)根本就沒有達(dá)到智能化的標(biāo)準(zhǔn),這種概念模糊的炒作是無法滿足消費(fèi)者使用需求的。傳統(tǒng)安防企業(yè)要想在智能家居方面取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須打破理論,拿出真正的技術(shù)支撐智能化設(shè)備,從而滿足人們的需求。
互聯(lián)不夠
近三年單個智能硬件產(chǎn)品也開始流行,從小到路由器、攝像頭、插座、燈泡、門鎖、窗簾,大到冰箱、空調(diào)、電視機(jī)、空氣凈化器等都擁有了智能的功能。
智能產(chǎn)品連接Wi-Fi后,人們便可以通過手機(jī)控制家里所有的電器產(chǎn)品。然而這些產(chǎn)品之間的信息是單一的、割裂的,而智能家居的關(guān)鍵是要將產(chǎn)品單一、割裂的信息和數(shù)據(jù)加以整合,通過軟件支持、數(shù)據(jù)交互、云端交互實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大功能。
但目前智能家居產(chǎn)大多不是圍繞家居系統(tǒng),而是圍繞安防、燈光等控制,或是基于家居單品。大部分只是加入語音、遠(yuǎn)程等簡單的控制,產(chǎn)品之間的聯(lián)動性不夠,所以并未形成真正意義上的智能。
創(chuàng)新不足
安防一定是技術(shù)之上,創(chuàng)新不斷的行業(yè)。很顯然,進(jìn)入智能家居后,傳統(tǒng)安防企業(yè)發(fā)現(xiàn)智能家居屬于高新技術(shù)領(lǐng)域,需要強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力的支撐。
所以,記者所見到的安防企業(yè),大多都沒有能力挖掘智能家居系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā),主要靠山寨別人的產(chǎn)品生存,導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品智能化程度不高、實(shí)用性不強(qiáng),真正掌握核心技術(shù)、核心產(chǎn)品的安防企業(yè)是少之又少。
用戶體驗(yàn)差
真正的智能家居應(yīng)該是人和智能家居設(shè)備能夠互聯(lián)、互通、互動,即智能家具設(shè)備能夠通過人的語言或操作,借助于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與人之間的溝通和交流。
不過從目前的情況來看,很多所謂的智能家居產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都設(shè)計得不夠人性化,就更難說完美的智能化體驗(yàn)了。
比如,有些智能電視的操作就很復(fù)雜,別說讓老人、小孩來使用,就算是常常接觸電子設(shè)備的年輕人也不能很好地操作,設(shè)計非常欠考慮。系統(tǒng)過于繁雜、操作不夠人性化、功能多卻實(shí)用性不足,這些都是智能家居發(fā)展的障礙。
當(dāng)然,智能家居的痛點(diǎn)還有標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,價格不親民等痛點(diǎn),但這些也是AI之下智能家居存在的問題,并沒有解決,所以在此不提。正是有了弊端,AI賦能的智能家居能解決以上問題,就會擁有廣泛的市場發(fā)展空間。
除了技術(shù)方面的提升,智能家居本身也是大勢所趨。全球都在呼喚智能家居,其中美國市場最大,中國排第五。中國智能家居市場正處于市場啟動階段,尚未進(jìn)入爆發(fā)期,但人工智能技術(shù)可以帶來硬件背后的軟件及服務(wù)能力、與智能硬件相匹配的交互技術(shù)。
人工智能+智能家居,有利于形成適配下一代硬件的真正的“智能化”及深入場景體驗(yàn)的個性化計算,語音及視覺等人機(jī)交互技術(shù)有助于提升與智能家居產(chǎn)品的交互體驗(yàn)。
所以我們能看到,上述四股力量一同發(fā)力智能家居,這個貨真價實(shí)的商業(yè)藍(lán)海,值得期待。
AI+智能家居深度應(yīng)用破解智能難題
千里之行始于足下。對于AI+智能家居的深度應(yīng)用,有何應(yīng)用來解決以上的痛點(diǎn)呢?
場景化智能能力加強(qiáng)
智能家居以家庭為應(yīng)用,場景化的智能能力亟待加強(qiáng)。AI在智能家居場景中,一方面將進(jìn)一步推動家居生活產(chǎn)品的智能化,包括照明系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)家居產(chǎn)品從感知到認(rèn)知到?jīng)Q策的發(fā)展,另一方面在于智能家居系統(tǒng)的建立,搭載人工智能的多款產(chǎn)品都有望成為智能家居的核心,包括機(jī)器人、智能音箱、智能電視等產(chǎn)品,智能家居系統(tǒng)將逐步實(shí)現(xiàn)家居自我學(xué)習(xí)與控制,從而提供針對不同用戶的個性化服務(wù)。
舉一例子,南億是去年新三板上市企業(yè),所以記者專程去采訪過幾次。與企業(yè)高層交流是了解到,除了產(chǎn)品支撐打通服務(wù)通道以外,南億人工智能智慧家庭解決方案,提供多種服務(wù)體驗(yàn),讓多姿多彩智慧生活觸手可及。
起床模式: 每一個清晨,是一天的開始。當(dāng)夢想叫醒你時,通過APP定時設(shè)置,早晨準(zhǔn)時讓窗簾、窗戶慢慢自動打開,燈光打開,背景音樂也漸漸響起,美好的一天的從此開始。
離家模式:上班或外出,你不得不離家,而家的安全成了你的牽掛。在南億智慧家庭中,無需逐個關(guān)掉家中電器開關(guān),只要帶上門拿出手機(jī)開啟“離家模式”或者說一聲“我上班了”,布防模式運(yùn)行,燈光、窗簾、空調(diào)等自動關(guān)閉,門磁報警器、紅外探測器、煤氣泄漏和火警檢測裝置開始室內(nèi)監(jiān)測和掃描。
回家模式:家是最溫馨的港灣,回家成了一天疲勞后最為喜悅之事。下班回到家,開啟回家模式,布防模式關(guān)閉,燈光亮起,窗簾緩緩打開。背景音樂緩緩響起的同時,在柔和舒適的燈光下,泡上一杯濃茶,讓您感覺家的溫暖。
用餐模式:民以食為天,用餐時間到了,南億智能家居啟動就餐模式組合,客廳電視及燈光自動關(guān)閉,其他區(qū)域主燈關(guān)閉,餐廳燈調(diào)到合適的亮度,營造出溫馨浪漫的氣氛。
影院模式: 用過豐盛甜美的晚餐,你和家人小憩片刻后,走進(jìn)客廳準(zhǔn)備享受家庭影院的視覺享受。在南億家庭影院模式下,窗簾開始慢慢關(guān)閉,幕布徐徐垂落,影院的背景反射燈慢慢亮起,周圍其他的燈光慢慢的暗下……在充滿震撼的音響效果和場景燈光的視覺效果的配合下,定能讓你體會身臨其境的感覺。
安防模式: 當(dāng)家中無人或夜深家人都在熟睡時,南億安防報警系統(tǒng)默默守護(hù)著家人、財產(chǎn)安全。若有小偷在預(yù)設(shè)的報警時段內(nèi)打開了門或窗戶,智能門磁將立刻向小區(qū)管理中心和您的手機(jī)推送警報消息,家庭安全,盡在掌握。
守護(hù)模式:假如出現(xiàn)煤氣泄漏的危急情況,南億智能燃?xì)鈭缶鲿l(fā)出聲音警報并聯(lián)動開啟窗戶、排氣扇進(jìn)行排煙排氣工作,同時自動關(guān)閉燃?xì)忾y門,避免家人煤氣中毒,為家人的生命保駕護(hù)航。
提升智能家居產(chǎn)品交互的智能體驗(yàn)
在智能家居中語音交流更傾向于日常交流方式:通過人類的語言給機(jī)器下指令,從而完成自己的目的,而無需進(jìn)行其他操作,這一過程將更為自然。
同時語音交互在特定的場景中具有優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)在特定場景中解放雙手的作用,在家居相對封閉的環(huán)境中,語音識別成為主流的人機(jī)交互方式。
近年來,語音交互的核心環(huán)節(jié)取得重大突破,語音識別環(huán)節(jié)突破了單點(diǎn)能力,達(dá)到97%以上的中文語音識別準(zhǔn)確率,從遠(yuǎn)場識別,到語音分析和語義理解技術(shù)都日趨成熟,多輪對話的實(shí)現(xiàn)等都有利于語音交互取代傳統(tǒng)的觸屏交互方式,整體的語音交互方案已被應(yīng)用到智能家居領(lǐng)域中。
比如記者在安居寶2018全國巡展中現(xiàn)場看到業(yè)界第一款基于智能語音的人臉識別樓宇對講產(chǎn)品。
實(shí)現(xiàn)智能內(nèi)容和服務(wù)的拓展
找到合適的語音入口是挖掘智能家居背后用戶價值的關(guān)鍵。硬件本身具有入口價值,但AI智能家居的未來價值更多在于用戶數(shù)據(jù)挖掘,以及背后內(nèi)容、服務(wù)的打通,產(chǎn)生新的商業(yè)服務(wù)模式。
所以安防企業(yè)如果只提供硬件產(chǎn)品入口,那就只能成為是被集成的命運(yùn)。所以,用軟件平臺打通服務(wù)是安防企業(yè)的思考。
在米立社區(qū)中的藍(lán)牙門禁是智能家居的門口機(jī),該產(chǎn)品硬件是基于深度學(xué)習(xí)的人臉識別,在軟件方面是該企業(yè)核心實(shí)力的展現(xiàn),其云平臺的搭建該系統(tǒng)分為業(yè)主和物業(yè)兩個不同平臺。
管理平臺上物業(yè)管理員可以通過云平臺認(rèn)證將藍(lán)牙開門執(zhí)行器與手機(jī)進(jìn)行綁定,物業(yè)管理平臺支持對小區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時維護(hù)(數(shù)據(jù)類型:藍(lán)牙設(shè)備管理、業(yè)主管理、物業(yè)費(fèi)管理、停車費(fèi)管理、公攤費(fèi)管理);平臺還可以支持微信公眾號作為物業(yè)的管理平臺,可以在公眾號進(jìn)行物業(yè)繳費(fèi)管理,業(yè)主報修和投訴處理;同時支持向小區(qū)業(yè)主進(jìn)行信息推送,及時提醒小區(qū)業(yè)主各種停水停電等小區(qū)服務(wù)信息。
而在業(yè)主操作平臺(APP和微信公眾號)業(yè)主除了擁有開鎖功能外,還可以直觀了解當(dāng)前小區(qū)物業(yè)公告,給物業(yè)人員留言溝通,快速報修或者投訴,同時支持在平臺上進(jìn)行繳費(fèi)。
結(jié)束語
以上列舉的都是與安防行業(yè)有關(guān)的智能家居內(nèi)容介紹,安防行業(yè)AI+智能家居的市場作為可以期待,但目前而言還是處于初級階段。
從整個2108年智能家居技術(shù)走向來看,有四個關(guān)鍵詞,人工智能、語音交互、消費(fèi)升級和信息安全。前兩者安防行業(yè)已經(jīng)在逐步嘗試,在消費(fèi)升級方面擁有個性化、高品質(zhì)、科技感、實(shí)用性強(qiáng)是該關(guān)鍵詞的標(biāo)簽;對于信息安全方面安防監(jiān)控企業(yè)因尤為重視,2017年全球出現(xiàn)的DDoS 攻擊事件已經(jīng)敲響了警鐘。
一言以蔽之,AI喚醒了智能家居,但愿也能喚醒轉(zhuǎn)型該領(lǐng)域的傳統(tǒng)安防企業(yè),領(lǐng)取AI時代下一個屬于智能家居的大紅利。