RPA機器人工作室聚焦“賦能、共享、培育、引領”四大核心功能,推動RPA技術(shù)在公司各單位、各專業(yè)、各場景的推廣應用,切實發(fā)揮RPA機器人為基層一線減負增效的應用價值。一是打造數(shù)字賦能基地,以服務業(yè)務、服務用戶為核心,凝聚公司群創(chuàng)合力,深度挖掘用戶需求,探索多元RPA業(yè)務場景,為基層減負提效,為業(yè)務助力賦能。二是打造成果共享空間,以RPA統(tǒng)一技術(shù)路線、統(tǒng)推組件平臺為基礎,結(jié)合業(yè)務需求及應用場景,深化RPA機器人共享共用,實現(xiàn)“一處開發(fā),多處使用”的研發(fā)目標。三是打造人才培育平臺,以人才培育、素養(yǎng)提升為目標,建立三級人才培養(yǎng)機制,立足業(yè)務實際,以練促學、以學促優(yōu),搭建員工學習成長平臺,提升團隊研發(fā)水平和運營能力。四是打造示范引領中心,以工作室為載體,傳播先進的管理理念和新技術(shù)應用方法,示范帶動報表中心、數(shù)據(jù)應用、人工智能等工作在公司落地生效。
截至目前,以RPA機器人工作室為載體,組織平?jīng)龉綬PA機器人柔性團隊開展RPA開發(fā)應用培訓160人次,征集開發(fā)需求69項,自主開發(fā)RPA流程7項,累計部署場景300余項,月均節(jié)約時長684小時,減負成效獲基層一線稱贊。
下一步,國網(wǎng)平?jīng)龉╇姽緦⒁劳蠷PA機器人工作室,充分發(fā)揮RPA柔性團隊的作用,以“需求征集精準化、場景研發(fā)標準化、推廣普及最大化、服務響應敏捷化”為工作目標,持續(xù)優(yōu)化“需求-研發(fā)-應用-推廣-評價-督導”的全環(huán)節(jié)長效運營體系,實現(xiàn)RPA需求快速受理、產(chǎn)品快速迭代、成果快速推廣、問題快速解決、服務能力全方位提升的運營理念,加快推動RPA機器人在各專業(yè)、各層級全覆蓋,加快推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(董煥寶)