近期,百度聯(lián)合騰訊戰(zhàn)360,360支持阿里戰(zhàn)騰訊,360拉攏騰訊戰(zhàn)百度的公關(guān)戰(zhàn)輪番上演,圍觀者們熱鬧看的不亦樂乎。說到網(wǎng)絡公關(guān),互聯(lián)網(wǎng)界公認的阿里第一,360第二,一南一北兩大公部關(guān)統(tǒng)領(lǐng)整個國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)。事實上,在公關(guān)人眼里,百度和騰訊的公關(guān)實力也堪稱一絕。筆者多少算半個自媒體,也直接或間接的與這些巨頭的公關(guān)們有過接觸,在最近巨頭們公關(guān)戰(zhàn)的火熱時,就簡體分享下各巨頭的公關(guān)風格吧。
百度 搜索引擎霸主控制網(wǎng)絡新聞入口
百度是搜索引擎的霸主,雖然現(xiàn)在要面對搜狗和360的夾擊,但百度仍穩(wěn)保70%左右的市場份額,這讓百度有能力牢牢控制的網(wǎng)絡輿論。除了可以控制常規(guī)搜索頁面的顯示結(jié)果,對網(wǎng)絡新聞入口的控制才是百度公關(guān)的最大殺器。
而百度早已從常規(guī)的搜索中分離出了新聞搜索,搜索引擎的霸主地位,也已讓百度新聞搜索成為所以媒體趨之如騖的對象。媒體普遍擔憂報道百度負面會引來不必要的麻煩,一旦惹惱了百度就有可能會被卸掉“百度新聞源”的權(quán)重,這就意味著是以后百度新聞搜索再也搜不到這個網(wǎng)站的新聞,而百度新聞首頁也不再會推薦了。
對于網(wǎng)站來講是否是新聞源有非常大的影響,第一是流量影響,成為百度新聞源會帶來更多流量,而流量也就意味著廣告收入;第二是報道權(quán)威性,成為百度新聞源,被百度新聞收錄的稿件分量是不同的,很多不愿意在百度新聞上看到負面,或者需要正面宣傳的企業(yè)都需要通過是百度新聞源的網(wǎng)站去發(fā)稿。所以網(wǎng)站一般都不敢得罪百度,這是我們也很少看到百度的負面報道的一個重要因素,就算有關(guān)百度負面的消息,這些網(wǎng)站也只是陳述事實不做多余的負面評論引導。
百度自身的威懾力擺在那里,所以百度公關(guān)相對省力許多。