一、風(fēng)起“云”涌,運(yùn)營(yíng)商如何應(yīng)對(duì)?
文/王海峰
Google、Amazon、Apple等互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新企業(yè)都相繼推出自己的云產(chǎn)品和云服務(wù),并迅速被市場(chǎng)所認(rèn)可,政府及業(yè)務(wù)提供商也紛紛加入并推動(dòng)云產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。面對(duì)風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)提供商該如何在市場(chǎng)中找到適合自己的定位?
云計(jì)算浪潮來(lái)襲
經(jīng)過多年的積累和探索,云計(jì)算已經(jīng)成為第四次信息革命的推動(dòng)力量,它將給現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局、工作方法和商業(yè)模式帶來(lái)根本性改變,而其出現(xiàn)則是市場(chǎng)和技術(shù)共同推動(dòng)的必然結(jié)果。
全球數(shù)據(jù)流量激增,為應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)洪流的沖擊,對(duì)大規(guī)模計(jì)算、存儲(chǔ)及信息處理能力的需求應(yīng)運(yùn)而生。而過去十幾年的技術(shù)發(fā)展為經(jīng)濟(jì)高效地應(yīng)對(duì)信息爆炸打好了基礎(chǔ)。多核處理、無(wú)阻塞網(wǎng)絡(luò)、虛擬化、分布式文件及數(shù)據(jù)處理、并行計(jì)算、集群管理等等,每一個(gè)都不是新技術(shù),但這些“老”技術(shù)組合起來(lái)就產(chǎn)生了改變世界的巨大力量。通過部署大量廉價(jià)硬件加上分布式軟件,能夠以極低的成本滿足海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及處理的需求,這是傳統(tǒng)大型機(jī)和PC服務(wù)器時(shí)代無(wú)法完成的任務(wù)。
過去,企業(yè)習(xí)慣于花費(fèi)大量投資購(gòu)買設(shè)備和軟件,同時(shí),投入更多的費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)的管理、升級(jí)和維護(hù)。云計(jì)算將徹底改變這種商業(yè)模式,無(wú)論是比較“硬”的IT資源,還是比較“軟”的軟件功能特性,都將作為一種租用服務(wù)提供給企業(yè),按需付費(fèi),這給企業(yè)帶來(lái)了極大的靈活性和經(jīng)濟(jì)性,使企業(yè)可以更聚焦于自己的核心業(yè)務(wù)。
為此,全球政府、業(yè)務(wù)提供商,以及各類企業(yè),都紛紛加入了推動(dòng)云產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的行列。Google、Amazon、Apple、Salesforce、DropBox等互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新企業(yè)都相繼推出自己的云產(chǎn)品和云服務(wù),并迅速被市場(chǎng)所認(rèn)可。
面對(duì)風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)提供商該如何在市場(chǎng)中找到適合自己的定位?
運(yùn)營(yíng)商在云時(shí)代的定位
當(dāng)前,運(yùn)營(yíng)商正面臨傳統(tǒng)的話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷被OTT侵蝕的難題,用戶越來(lái)越關(guān)注業(yè)務(wù)體驗(yàn),而運(yùn)營(yíng)商在創(chuàng)新速度上還很難跟上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但運(yùn)營(yíng)商也有著自己多年來(lái)所形成的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
首先,一個(gè)可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接是云業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。無(wú)論云端如何強(qiáng)大,它必須依靠網(wǎng)絡(luò)才能化云為雨,實(shí)現(xiàn)價(jià)值在管道里的流動(dòng),否則就是無(wú)本之木,無(wú)源之水。而運(yùn)營(yíng)商擁有的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)這一巨額資產(chǎn),是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在時(shí)間和財(cái)力上難以逾越的第一道門檻。
其次,云作為一種超大規(guī)模的服務(wù)模式,還面臨如何處理網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備管理、安全管理、數(shù)據(jù)處理、計(jì)費(fèi)結(jié)算等一系列復(fù)雜的運(yùn)維難題。而運(yùn)營(yíng)商在組織建設(shè)、流程設(shè)計(jì)和人員經(jīng)驗(yàn)上都具有長(zhǎng)期積累。
第三,人們希望自己存放在云中的數(shù)據(jù)像錢存在銀行一樣放心,不會(huì)丟失或泄密;希望云服務(wù)商本身具有長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)實(shí)力。而電信運(yùn)營(yíng)商作為通信業(yè)務(wù)的提供者,長(zhǎng)久以來(lái)在政府、企業(yè)和公眾心中有著很高的公信力,應(yīng)該發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),提供更豐富的B2B、B2B2C的各類云服務(wù)。
基于以上獨(dú)特優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、組織的轉(zhuǎn)型,發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)為中心的云服務(wù)提供商;積極促進(jìn)業(yè)界云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)體系的建立,實(shí)現(xiàn)開放、互通的跨廠商跨平臺(tái)云技術(shù)的成熟,成為標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者;整合設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商打造一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈,并努力成為生態(tài)系統(tǒng)的主導(dǎo)者。