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史無前例!周鴻祎做了一次最艱難的公關(guān)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-10     來源:[標(biāo)簽:出處]     作者:[標(biāo)簽:作者]     瀏覽次數(shù):131
核心提示:
網(wǎng)訊,360公關(guān)一向以快、準(zhǔn)、狠著稱于業(yè)界,尤其是與競爭對手之間的短兵交鋒。周鴻祎打了這么多年仗,公關(guān)已經(jīng)磨練得爐火純青了,基本上是指哪打哪,呼風(fēng)喚雨,只手遮天。

  但是,這一次有點不一樣。

  第一,騰訊和搜狗的事保密工作做得非常好,噩耗來得太突然,猝不及防。消息宣布的時候老周正在參加快播的會,據(jù)說老周挺激動的,會上就鬧了情緒。而且,就在當(dāng)天下午,老周還在跟搜狐方面打電話挽回,可謂戰(zhàn)斗到最后一刻。

  第二,在老周看來,百度和騰訊都和搜狗談不攏,這樁買賣已經(jīng)十拿九穩(wěn)。并且,老周之前已經(jīng)把大話吹風(fēng)出去了,說搜狗求著360 徐祚立親自跳出來說“在談”,甚至還有風(fēng)聲說老周去美國。猛一下子出來這么個結(jié)果,還真難圓場。

  第三,全世界都知道老周對搜狗志在必得。有人如此形容,都到了洞房門口,才發(fā)現(xiàn)新郎不是自己。我覺得還不夠貼切,應(yīng)該是:都進了洞房,開始脫褲子了,才發(fā)現(xiàn)新郎不是自己。據(jù)我所知,360內(nèi)部業(yè)務(wù)線都已經(jīng)開始在為迎接搜狗做部署和準(zhǔn)備了。

  這次老周是徹徹底底的輸家,而且輸?shù)煤翢o防備。資本層面丟掉了個棋子,業(yè)務(wù)層面多了個死敵,個人層面丟了面子。

  但是,不得不面對。而且以老周的性格,以老周如此愛面子的一個人,一定不會吃啞巴虧,一定得干回來,就算輸也要把面子贏回來。于是,一場史無前例、最艱難的公關(guān)戰(zhàn)悄悄打響了……

  第一計:冠冕堂皇

  這邊騰訊和搜狗在一起的消息宣布,那邊老周很快就表態(tài)了。這個表態(tài)相當(dāng)?shù)拇髿,偉光正的?jié)奏。老周的短信說:恭喜張朝陽及搜狗,這個價格還是不錯的,也希望張朝陽借此機會,讓搜狐公司發(fā)展更好。

  這是360唯一的公開表態(tài),冠冕堂皇。你能想象當(dāng)時老周極其復(fù)雜、極其言不由衷的心理狀態(tài)。但老周就是老周,縱有千般狼狽,萬般尷尬,也能保持演員本色,有足夠的公關(guān)修養(yǎng)。

  這其實為360公關(guān)暗地里砸場子打了埋伏。意思是說:咱們送的是紅包祝福,如果有人來婚禮上搗亂,那不是咱360的人。

  這樣的表態(tài)的確很高明,但這個表態(tài)的敗筆就是表態(tài)的人是老周,老周的為人誰不清楚啊,老周要是跳腳罵娘,大家還可以洗洗睡了。結(jié)果這樣云淡風(fēng)輕,不是提醒著大家360又要憋大招了嗎?所以,在老周表態(tài)后,大家就都把凳子準(zhǔn)備好了,坐等老周出場,果不其然,360的抹黑鬧劇如約而至。

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