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銘言——利潤(rùn)是貢獻(xiàn)的副產(chǎn)品，給了客戶想要的東西，客戶才能給你回報(bào)�！� 蔣錫培
人物檔案：
蔣錫培，漢族，1963年4月出生，博士生，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，江蘇省宜興市高塍鎮(zhèn)人。遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、總裁、黨委書(shū)記。系中共十六大代表、全國(guó)勞動(dòng)模范、中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)芦@得者、中國(guó)金融家與企業(yè)家國(guó)際俱樂(lè)部副主席、中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、江蘇民營(yíng)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、江蘇光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等。
創(chuàng)新、感人的事跡展示了蔣錫培的傳奇人生。他先后榮獲“中國(guó)企業(yè)改革與創(chuàng)新十大風(fēng)云人物”、“世界經(jīng)濟(jì)十大華人杰出企業(yè)家”、“亞太最具創(chuàng)造力華商領(lǐng)袖”、“蒙代爾世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)”、“品牌中國(guó)年度人物”、“中國(guó)十大社會(huì)公益人物”、“全國(guó)十大杰出跨世紀(jì)科技人才”、“推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)興村富民百佳領(lǐng)軍人物”等殊榮。
從某種意義上講，遠(yuǎn)東控股集團(tuán)已經(jīng)成為中國(guó)電纜行業(yè)“第一品牌”的代名詞，其四次企業(yè)改制，在中國(guó)企業(yè)界創(chuàng)造了從未有過(guò)的奇跡！這個(gè)行走于高增長(zhǎng)市場(chǎng)需求行業(yè)領(lǐng)袖，在演繹了“四次變身”后，再次華麗轉(zhuǎn)身，開(kāi)始“主業(yè)＋基金”的戰(zhàn)略布局，一場(chǎng)新的變革正悄然上演，而創(chuàng)造這一系列“遠(yuǎn)東奇跡”的正是遠(yuǎn)東控股集團(tuán)的掌門(mén)人——蔣錫培。
當(dāng)江蘇宜興被冠之以“中國(guó)電纜城”的名號(hào)時(shí)，身在其中的遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“遠(yuǎn)東控股”)已是“百億元俱樂(lè)部”的成員了。作為這一企業(yè)的創(chuàng)始人蔣錫培，用18年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以其膽識(shí)和堅(jiān)韌，譜寫(xiě)了一曲永不衰敗的企業(yè)進(jìn)行曲！
二十多年前，蔣錫培一門(mén)心思想考上大學(xué)，以此讓家人過(guò)上富足生活，但命運(yùn)沒(méi)給他這個(gè)機(jī)會(huì)，高考落榜后，他開(kāi)始自謀職業(yè)——修理鐘表。青春懵懂的蔣錫培，當(dāng)時(shí)最大的理想就是每年掙5萬(wàn)元，娶一個(gè)賢惠的媳婦，過(guò)小富即安的生活，沒(méi)想到這個(gè)夢(mèng)很快就實(shí)現(xiàn)了。永不滿足的他又籌來(lái)180萬(wàn)元，創(chuàng)辦了范道電工塑料廠，歷經(jīng)成功與挫折后，當(dāng)初的小廠已經(jīng)發(fā)展成為年銷售收入超過(guò)百億元的遠(yuǎn)東控股集團(tuán)。18年來(lái)，年均增長(zhǎng)40%以上、產(chǎn)銷連續(xù)10年位居全行業(yè)第一，成為以電線電纜、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、投資為核心業(yè)務(wù)的大型民營(yíng)控股集團(tuán)，成為“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)頂尖企業(yè)100強(qiáng)”。2007年，“遠(yuǎn)東”以56.33億元的品牌價(jià)值位居中國(guó)最有價(jià)值品牌排行榜第25位。
機(jī)制創(chuàng)新是激活發(fā)展的原動(dòng)力，解放生產(chǎn)力是實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的根本
記者：外界普遍認(rèn)為，遠(yuǎn)東得以快速發(fā)展，源于它的四次成功改制，您是如何看待這種說(shuō)法的？
蔣錫培：遠(yuǎn)東的四次改制可以說(shuō)是創(chuàng)造了跨越式發(fā)展的奇跡，從個(gè)體到集體，從集體到混合，從混合到股份等，迅速完成了從原始積累、資本擴(kuò)張到規(guī)模裂變的過(guò)程。遠(yuǎn)東的四次改制，找準(zhǔn)了激發(fā)企業(yè)活力的突破口，企業(yè)每年以40%以上的速度發(fā)展，2006年銷售突破百億元，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)及企業(yè)界的不凡業(yè)績(jī)�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有四次改制，就不可能迅速贏得政府和金融部門(mén)的支持，就不可能迅速實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張，就不可能迅速做到規(guī)模裂變，就不可能全面完善法人治理結(jié)構(gòu)。
記者：隨著中國(guó)資本市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的全面接軌，遠(yuǎn)東啟動(dòng)了“主業(yè)＋基金”的戰(zhàn)略發(fā)展新模式，它說(shuō)明了什么？請(qǐng)描述一下這個(gè)運(yùn)作模式？
蔣錫培：遠(yuǎn)東啟動(dòng)“主業(yè)＋基金”的模式是基于對(duì)中國(guó)資本市場(chǎng)的良好預(yù)期。2006年，政府推動(dòng)了史無(wú)前例的股權(quán)分置改革，隨著大型H股回歸A股，中國(guó)資本市場(chǎng)正與國(guó)際全面接軌。在中國(guó)資本市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)矛盾解決后，未來(lái)五年時(shí)間，資本市場(chǎng)的融資功能將步入繁盛期，啟動(dòng)這種模式是為了有效規(guī)避企業(yè)多元化的風(fēng)險(xiǎn)。
這個(gè)模式的運(yùn)作狀態(tài)就是遠(yuǎn)東的主業(yè)依舊是電纜、醫(yī)藥和地產(chǎn)，遠(yuǎn)東將堅(jiān)持“做大、做強(qiáng)、做精、做�！敝鳂I(yè)的發(fā)展思路，進(jìn)一步提升電纜業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和占有率，努力打造國(guó)際一流的電線電纜領(lǐng)軍企業(yè)；同時(shí)依托專業(yè)的投資機(jī)構(gòu)，以股權(quán)投資為方向，促進(jìn)中國(guó)新興企業(yè)更快成長(zhǎng)。目前，遠(yuǎn)東已經(jīng)成功參股多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
以現(xiàn)代化手段提升企業(yè)生產(chǎn)力
記者：遠(yuǎn)東現(xiàn)代化的管理手段已達(dá)到了全面信息化的程度，在完成由無(wú)形資產(chǎn)向有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，生產(chǎn)力的提升有哪些變化？
蔣錫培：現(xiàn)代企業(yè)的管理離不開(kāi)信息技術(shù)的支持，管理與技術(shù)的融合催生出了各種各樣的企業(yè)管理軟件，ERP、CRM、EAM是其中的代表。遠(yuǎn)東的的信息化可以在以下三個(gè)方面逐步產(chǎn)生明顯效果：
其一，信息化技術(shù)本身帶來(lái)的高效。相比于傳統(tǒng)的手工處理方式而言，實(shí)施信息化以后信息的傳遞、處理效率有了飛速的提高；2003年，遠(yuǎn)東開(kāi)始導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)、銷、存”電子化，庫(kù)存、銷售全部上網(wǎng)操作；2004年，遠(yuǎn)東完成CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)和HR人力資源系統(tǒng)；2005年又建成電子生產(chǎn)管理系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)四年多的努力，遠(yuǎn)東信息化管理日益完善，物流、銷售、行政、生產(chǎn)等都一步步納入了ERP之中，并都步入了正軌。
其二，先進(jìn)管理模式的固化。與傳統(tǒng)企業(yè)管理不規(guī)范、管理水平低下的狀況相比，信息化為其管理能力的提升提供了技術(shù)基礎(chǔ)；遠(yuǎn)東在實(shí)施信息化的過(guò)程中，獲得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大成效。已投入正式運(yùn)行的ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)是遠(yuǎn)東信息化建設(shè)的重要項(xiàng)目之一，將綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把生產(chǎn)過(guò)程中的人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理三大要素及信息流、資金流、物流有機(jī)結(jié)合，并進(jìn)一步優(yōu)化，幫助企業(yè)進(jìn)一步提升管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
其三，協(xié)同效應(yīng)。信息化真正為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息共享以及其他的信息處理服務(wù)，建立了更廣泛的溝通平臺(tái)，大大降低了企業(yè)內(nèi)不同崗位之間、各部門(mén)之間、企業(yè)與企業(yè)之間以及企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的信息溝通成本和交易成本，使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握企業(yè)內(nèi)部狀況，降低成本，提高效益；同時(shí)把握市場(chǎng)信息，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，平衡協(xié)調(diào)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系。
在實(shí)現(xiàn)信息化管理的同時(shí)，遠(yuǎn)東以信息化手段為支持，大力進(jìn)行流程改造，從而建立起簡(jiǎn)潔、快速的生產(chǎn)體系和管理機(jī)制，JIT、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理等現(xiàn)代管理思想在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)得到很好體現(xiàn)，并充分發(fā)揮信息要素在物流、資金流、知識(shí)與文化傳播中的紐帶作用，從而確保遠(yuǎn)東繼續(xù)在行業(yè)保持領(lǐng)跑者地位。
記者：遠(yuǎn)東在打破中國(guó)民企職業(yè)經(jīng)理人怪圈的同時(shí)，在國(guó)內(nèi)的企業(yè)界首創(chuàng)“事業(yè)經(jīng)理人制度”，并在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，它的成功之處是什么？
蔣錫培：如今的企業(yè)界越來(lái)越感到，很多職業(yè)經(jīng)理人，特別是高學(xué)歷的年輕的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)談“戀愛(ài)”時(shí)很浪漫，但“結(jié)婚”后在一起過(guò)日子的時(shí)間卻往往長(zhǎng)不了。原因在于：一些職業(yè)經(jīng)理人關(guān)注的是職位和薪酬這些當(dāng)期體現(xiàn)的職業(yè)價(jià)值，沒(méi)有把公司命運(yùn)價(jià)
