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西門(mén)子中國(guó)總裁兼CEO郝睿強(qiáng):細(xì)節(jié)強(qiáng)人的1000億

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-20     來(lái)源:[標(biāo)簽:出處]     作者:[標(biāo)簽:作者]     瀏覽次數(shù):175
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  “我沒(méi)有選擇,”西門(mén)子(中國(guó))有限公司總裁兼CEO郝睿強(qiáng)用這樣一句話(huà)來(lái)描述自己的新戰(zhàn)略,郝睿強(qiáng)說(shuō)這句話(huà)的語(yǔ)氣并非無(wú)奈,而是雄心勃勃。他的新選擇是:2010年西門(mén)子中國(guó)的訂單總額達(dá)到1000億元人民幣。這的確是一個(gè)高目標(biāo),2006財(cái)年西門(mén)子在華的累計(jì)投資總額是150億元人民幣,銷(xiāo)售額則是504億元人民幣!盀槭裁炊ㄟ@么高的目標(biāo),因?yàn)槲覜](méi)有別的方式來(lái)管理公司!   和前任CEO貝殷思中規(guī)中矩的風(fēng)格不同,郝睿強(qiáng)年輕,也更具鋒芒。作為一個(gè)多元化跨國(guó)公司的CEO,郝睿強(qiáng)的辦公室里擺放的最多的卻是樂(lè)高玩具和甲殼蟲(chóng)車(chē)的照片,他是位樂(lè)高粉絲,以及甲殼蟲(chóng)收藏者。問(wèn)及他和貝殷思風(fēng)格的不同,郝睿強(qiáng)說(shuō),“他高爾夫球打得比我好!  很多人把西門(mén)子的改革斗士、西門(mén)子全球CEO柯菲德的風(fēng)格歸結(jié)為美式風(fēng)格,在美國(guó)求過(guò)學(xué)的郝睿強(qiáng)卻把自己的風(fēng)格定義為“混合”風(fēng)格,以德式風(fēng)格為主,兼有美式風(fēng)格。  對(duì)于柯菲德發(fā)動(dòng)的企業(yè)文化變革,《商業(yè)周刊》的評(píng)價(jià)是“艱難的”。在中國(guó),郝睿強(qiáng)的難題也是來(lái)自于內(nèi)部,即如何讓大象學(xué)會(huì)跳舞。西門(mén)子一位高管表示,西門(mén)子組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,需要提高公司內(nèi)部的工作效率。另一位高管則表示,“程序”為公司系統(tǒng)化的組織運(yùn)作提供了基礎(chǔ),但同時(shí)程序和靈活性之間要有好的平衡。  大變革依賴(lài)小細(xì)節(jié)。在郝睿強(qiáng)看來(lái),這種基于細(xì)節(jié)的變革才是真正的革命性力量!坝袝r(shí)候你沒(méi)必要去關(guān)注所有的細(xì)節(jié),而要抓住那些關(guān)鍵的,真正能產(chǎn)生影響的細(xì)節(jié),以及你未來(lái)發(fā)展的一些東西!焙骂(qiáng)變革西門(mén)子的一個(gè)重點(diǎn)是“人”,他在西門(mén)子開(kāi)設(shè)了“點(diǎn)擊總裁”的欄目,并開(kāi)設(shè)了自己的博客。  自2005年1月上任以來(lái),郝睿強(qiáng)發(fā)起了一系列細(xì)節(jié)變革,比如,首次引入導(dǎo)師制,首次引入首席工程師模式,首次啟動(dòng)了50個(gè)高管的接班人計(jì)劃,他也發(fā)起了一輪品牌更新運(yùn)動(dòng),并強(qiáng)化針對(duì)中低端市場(chǎng)的本土創(chuàng)新。  郝睿強(qiáng)說(shuō),“我們把自己比喻成一個(gè)大象,現(xiàn)在要把這個(gè)大象分割成一個(gè)個(gè)的小單位!  西門(mén)子之變  Q:你非常強(qiáng)調(diào)樂(lè)趣(fun),在過(guò)去的2006年,最讓你感覺(jué)fun的事情是什么?  A:從商業(yè)層面來(lái)說(shuō),去年我看到很多蠻有趣的人物。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),去年的假期我在中國(guó)拍了很多照片,制作成了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的小冊(cè)子,寄給我的德國(guó)朋友,比如,其中有一些就是在北京街頭拍得那種很大的卡車(chē),這在德國(guó)是很少見(jiàn)的,所以我覺(jué)得很新鮮。  Q:從2005年1月就任中國(guó)CEO以來(lái),你最大的收獲和改變是什么?  A:收獲很多,最重要的是我第一次接觸到西門(mén)子整個(gè)的產(chǎn)品線(xiàn),有一個(gè)非常深度的了解,從火車(chē)到發(fā)電機(jī)等等,對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意思的,這是知識(shí)層面的。從管理層面來(lái)說(shuō),我發(fā)現(xiàn),有時(shí)候要做一件事情通過(guò)間接的途徑要比直接的途徑快。我的個(gè)性是比較急的,我也學(xué)會(huì)了更加有耐性,尤其是在北京開(kāi)車(chē)。  Q:西門(mén)子也在發(fā)生著巨大變化,西門(mén)子CEO柯菲德喜歡講“創(chuàng)新就是我們的生命,”對(duì)柯菲德發(fā)動(dòng)的創(chuàng)新變革,你印象最深的是什么?  A:首先,對(duì)西門(mén)子而言,創(chuàng)新其實(shí)是一貫的,只是柯菲德上任后更鮮明的提出來(lái)了。這是我們的使命,創(chuàng)新也是我們成功的秘訣。第二,西門(mén)子也在重新進(jìn)行業(yè)務(wù)組合,西門(mén)子選擇那些更加遠(yuǎn)離消費(fèi)者的業(yè)務(wù)。第三是卓越運(yùn)營(yíng)。第四是西門(mén)子非常注重社會(huì)責(zé)任,特別是在中國(guó)也在強(qiáng)調(diào)西門(mén)子的社會(huì)責(zé)任。  Q:2006年6月,柯菲德表示,西門(mén)子希望繼續(xù)擴(kuò)大能源、自動(dòng)化和醫(yī)療保健業(yè)務(wù)。西門(mén)子中國(guó)的創(chuàng)新戰(zhàn)略重點(diǎn)會(huì)向哪幾方面聚焦?  A:我們是世界上唯一一個(gè)具有非常好的業(yè)務(wù)組合的公司,能夠滿(mǎn)足中國(guó)在未來(lái)多個(gè)層面發(fā)展的需求,比如說(shuō)電力、鐵路、交通和醫(yī)療的基礎(chǔ)設(shè)施。另外包括提高工作效率的方面,比如機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)等,總體來(lái)說(shuō)我們能夠滿(mǎn)足中國(guó)這種趨勢(shì)性的需求。同時(shí)我們也在積極地調(diào)整自己的業(yè)務(wù)組合來(lái)為未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)。比如,3年前我們購(gòu)并了一家水處理公司,在全球這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。  我常用陰和陽(yáng)來(lái)形容變化和延續(xù)之間的關(guān)系。變和不變都是相對(duì)的,西門(mén)子一些基本價(jià)值觀和信仰是不變的。另外一方面,西門(mén)子也在不斷調(diào)整變化自己。  Q:西門(mén)子的理念是大趨勢(shì)帶來(lái)大商機(jī),面對(duì)老齡化、城市化、環(huán)保這幾大趨勢(shì),在中國(guó),你如何要求你的高層經(jīng)理人為這種趨勢(shì)而創(chuàng)新?  A:我不會(huì)看他們具體做什么,我只會(huì)看他們的業(yè)績(jī)報(bào)表。他們要知道市場(chǎng)需要什么,相應(yīng)的做出合適的計(jì)劃和舉動(dòng),當(dāng)然我們會(huì)提供支持,讓他們創(chuàng)新。我覺(jué)得一個(gè)比較創(chuàng)新的策略是,要給大家制定一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo),他們有了目標(biāo)自然要去了解市場(chǎng)。我們也采用一些策略和手段來(lái)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,有的員工就是做技術(shù)的,那么管理人員要幫助研發(fā)人員把思路理清并在申報(bào)程序上給予幫助。我們?yōu)榧夹g(shù)人員專(zhuān)門(mén)提供了一個(gè)“專(zhuān)業(yè)人才”的事業(yè)發(fā)展路線(xiàn),這個(gè)部門(mén)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)技術(shù)人員的,因?yàn)橛械募夹g(shù)人才可能不擅長(zhǎng)人力資源管理,也不愿意管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是他可以成為一個(gè)技術(shù)很出色的高級(jí)工程師,他也可以得到很高的薪酬。
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