由中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)、北京電子學(xué)會(huì)指導(dǎo)、《UPS應(yīng)用》雜志社主辦的“2013第九屆UPS及其供電系統(tǒng)用戶滿意度調(diào)查結(jié)果揭曉大會(huì)”在北京國(guó)際科技會(huì)展中心隆重舉行。據(jù)悉,科華恒盛喜獲“UPS類(lèi)用戶滿意品牌獎(jiǎng)”和“2012年度十強(qiáng)企業(yè)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
UPS及其供電系統(tǒng)用戶滿意度是用戶對(duì)各UPS廠商的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能高效、綠色環(huán)保、服務(wù)措施、方案定制等多方面的一種綜合反映,是以用戶口碑為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),以用戶感知為評(píng)價(jià)路徑,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法得出的量化評(píng)價(jià)結(jié)果,體現(xiàn)了UPS廠商在行業(yè)中的地位以及滿足用戶需求的程度。科華恒盛榮獲此次兩項(xiàng)大獎(jiǎng),反映了客戶對(duì)科華恒盛產(chǎn)品和服務(wù)的充分認(rèn)可。
科華恒盛作為全國(guó)智慧電能領(lǐng)導(dǎo)者,堅(jiān)持定位高端,以產(chǎn)品研發(fā),方案打造和及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)享譽(yù)業(yè)內(nèi),據(jù)悉,目前科華恒盛已在全國(guó)建立了9大技術(shù)服務(wù)中心、51個(gè)直屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),150余位技術(shù)工程師組成的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),從傳統(tǒng)的應(yīng)急維修轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主的本地化和主動(dòng)化的廠家級(jí)服務(wù)模式。從而為客戶購(gòu)買(mǎi)科華的產(chǎn)品和解決方案提供了強(qiáng)有力的售后服務(wù)保障。