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導(dǎo)讀：隨著“十二五”規(guī)劃將智能電網(wǎng)定為重點發(fā)展方向，國家電網(wǎng)也將全面加快堅強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展。作為智能電網(wǎng)的重要組成部分，智能電表的需求將快速擴(kuò)張，到2015年我國將安裝智能電表2.3億只，一個智能電能表應(yīng)用的新局面正在到來。本期《圓桌論壇》邀請了寧波三星電氣股份有限公司、華立儀表集團(tuán)股份有限公司、杭州炬華科技股份有限公司的三位老總，暢談智能電表行業(yè)發(fā)展的未來的趨勢，以及他們在市場中的策略。
采訪嘉賓：
寧波三星電氣股份有限公司副總經(jīng)理 黃龍飛
杭州炬華科技股份有限公司董事長兼總經(jīng)理 丁敏華
華立儀表集團(tuán)股份有限公司總裁 郭峻峰
黃龍飛：希望相關(guān)部門盡快統(tǒng)一智能電表標(biāo)準(zhǔn)
隨著電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展及智能電網(wǎng)的全面建設(shè)，作為連接電網(wǎng)與用戶的關(guān)鍵節(jié)點，智能電表的作用凸現(xiàn)出來，亦被視為智能電網(wǎng)發(fā)展的“先行者”。那么，智能電表未來的“智”在哪里?現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)能否滿足未來智能電網(wǎng)的發(fā)展?帶著這些問題，記者采訪了寧波三星電氣股份有限公司（簡稱“三星電氣”）副總經(jīng)理黃龍飛。
記者：作為智能電網(wǎng)的重要組成部分，智能電表的需求將快速擴(kuò)張。我國未來智能電表行業(yè)發(fā)展趨勢如何?
黃龍飛：“十二五”規(guī)劃將智能電網(wǎng)定為重點發(fā)展方向，意味著智能電表迎來很大的市場機(jī)遇。智能電表產(chǎn)業(yè)不斷升級，智能電表技術(shù)不斷更新，對整個資源優(yōu)化和整合帶來了巨大變化。未來，智能電表將向智能化、小型化、多功能化、精確計量、交互式和高速通信發(fā)展。用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品向數(shù)據(jù)實時海量采集、提供大量附加智能應(yīng)用，如人機(jī)交互性、智能家居控制器方向發(fā)展，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)將不斷修正和提升。
記者：此前我國盡管在電能表產(chǎn)品領(lǐng)域制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)，但對生產(chǎn)制造企業(yè)來講，諸如外觀、外形尺寸等設(shè)計要素都不能自主確定。智能電表行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀如何?
黃龍飛：現(xiàn)在國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)以及各個地方的標(biāo)準(zhǔn)不完全一致。國產(chǎn)電能表的結(jié)構(gòu)形式較多，本地通信協(xié)議有數(shù)百個不同的版本，而電能表的功能也各式各樣，超過300多種，國內(nèi)多功能電能表的生產(chǎn)總體上處于各自為政的局面。這不僅對電能表的安裝、使用、管理造成了影響，還嚴(yán)重阻礙了國內(nèi)電能表技術(shù)的進(jìn)步。
標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一限制了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善將促進(jìn)技術(shù)更新。我們希望智能電表盡快有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對提高整個產(chǎn)業(yè)的效率非常有幫助，完全可以社會化大規(guī)模生產(chǎn)，避免造成資源浪費。
記者：電能表市場競爭激烈，部分智能電表廠商產(chǎn)品中標(biāo)價格利潤不高，有的甚至接近成本邊緣。三星電氣采取哪些措施保證獲取合理的利潤？
黃龍飛：國內(nèi)企業(yè)如電能表行業(yè)也需要一個能夠促進(jìn)其自我發(fā)展的支撐，合理的利潤空間能刺激企業(yè)拿出一部分資金投入研發(fā)，推動整個產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
在獲取利潤方面，我們有自己的準(zhǔn)則，低于成本的堅決不做。作為智能電表龍頭企業(yè)來講，如果進(jìn)行低于成本價競爭，會對行業(yè)信息有個不好的導(dǎo)向。哪怕在遵守原則的情況下中標(biāo)量少點，但我們相信對整個行業(yè)發(fā)展有好處。
記者：質(zhì)量是企業(yè)的生命，三星電氣采取哪些措施抓好質(zhì)量管理？
黃龍飛：把好源頭控制，滿足用戶要求是目的。三星電氣結(jié)合電網(wǎng)公司提出的各種標(biāo)準(zhǔn)，一方面深入研究關(guān)鍵設(shè)計和工藝技術(shù)，依靠技術(shù)進(jìn)步提高裝備質(zhì)量水平。另一方面通過加強(qiáng)科學(xué)管理，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和研制程序。
從可持續(xù)發(fā)展角度注重質(zhì)量投入，統(tǒng)籌規(guī)劃質(zhì)量與可靠性條件保證建設(shè)，補(bǔ)充質(zhì)量檢測儀器和設(shè)備，確保其與承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)。提高試驗和驗證技術(shù)手段和考核能力，以滿足電網(wǎng)公司需要。
針對用戶評價，重點加強(qiáng)產(chǎn)品返修周期的管理，建立健全相應(yīng)的管理流程和保障措施，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，積極走訪用戶，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
記者：智能電表的智能優(yōu)勢還遠(yuǎn)未發(fā)揮出來，要實現(xiàn)真正的智能化，智能電能表還有許多工作要做，還有很長的一段路要走。三星電氣將如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?
黃龍飛：目前智能電能表的應(yīng)用還只能算是初級階段，發(fā)展到高級應(yīng)用階段，智能電能表應(yīng)具備交互手段，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的功能。提升老百姓對智能電表應(yīng)用的認(rèn)可度，對制造企業(yè)來講，三星電氣將積極配合國網(wǎng)公司和南網(wǎng)公司做好從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)的品質(zhì)管控工作，同時配合電網(wǎng)公司做好社會上的產(chǎn)品宣傳推廣工作。三星電氣生產(chǎn)的智能電表經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起第三方檢測，一句話“練好內(nèi)功”，使三星電氣成為電網(wǎng)公司和廣大老百姓值得信賴的智能電表品牌。
采訪嘉賓：
寧波三星電氣股份有限公司副總經(jīng)理 黃龍飛
杭州炬華科技股份有限公司董事長兼總經(jīng)理 丁敏華
華立儀表集團(tuán)股份有限公司總裁 郭峻峰
黃龍飛：希望相關(guān)部門盡快統(tǒng)一智能電表標(biāo)準(zhǔn)
隨著電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展及智能電網(wǎng)的全面建設(shè)，作為連接電網(wǎng)與用戶的關(guān)鍵節(jié)點，智能電表的作用凸現(xiàn)出來，亦被視為智能電網(wǎng)發(fā)展的“先行者”。那么，智能電表未來的“智”在哪里?現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)能否滿足未來智能電網(wǎng)的發(fā)展?帶著這些問題，記者采訪了寧波三星電氣股份有限公司（簡稱“三星電氣”）副總經(jīng)理黃龍飛。
記者：作為智能電網(wǎng)的重要組成部分，智能電表的需求將快速擴(kuò)張。我國未來智能電表行業(yè)發(fā)展趨勢如何?
黃龍飛：“十二五”規(guī)劃將智能電網(wǎng)定為重點發(fā)展方向，意味著智能電表迎來很大的市場機(jī)遇。智能電表產(chǎn)業(yè)不斷升級，智能電表技術(shù)不斷更新，對整個資源優(yōu)化和整合帶來了巨大變化。未來，智能電表將向智能化、小型化、多功能化、精確計量、交互式和高速通信發(fā)展。用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品向數(shù)據(jù)實時海量采集、提供大量附加智能應(yīng)用，如人機(jī)交互性、智能家居控制器方向發(fā)展，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)將不斷修正和提升。
記者：此前我國盡管在電能表產(chǎn)品領(lǐng)域制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)，但對生產(chǎn)制造企業(yè)來講，諸如外觀、外形尺寸等設(shè)計要素都不能自主確定。智能電表行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀如何?
黃龍飛：現(xiàn)在國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)以及各個地方的標(biāo)準(zhǔn)不完全一致。國產(chǎn)電能表的結(jié)構(gòu)形式較多，本地通信協(xié)議有數(shù)百個不同的版本，而電能表的功能也各式各樣，超過300多種，國內(nèi)多功能電能表的生產(chǎn)總體上處于各自為政的局面。這不僅對電能表的安裝、使用、管理造成了影響，還嚴(yán)重阻礙了國內(nèi)電能表技術(shù)的進(jìn)步。
標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一限制了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善將促進(jìn)技術(shù)更新。我們希望智能電表盡快有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對提高整個產(chǎn)業(yè)的效率非常有幫助，完全可以社會化大規(guī)模生產(chǎn)，避免造成資源浪費。
記者：電能表市場競爭激烈，部分智能電表廠商產(chǎn)品中標(biāo)價格利潤不高，有的甚至接近成本邊緣。三星電氣采取哪些措施保證獲取合理的利潤？
黃龍飛：國內(nèi)企業(yè)如電能表行業(yè)也需要一個能夠促進(jìn)其自我發(fā)展的支撐，合理的利潤空間能刺激企業(yè)拿出一部分資金投入研發(fā)，推動整個產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
在獲取利潤方面，我們有自己的準(zhǔn)則，低于成本的堅決不做。作為智能電表龍頭企業(yè)來講，如果進(jìn)行低于成本價競爭，會對行業(yè)信息有個不好的導(dǎo)向。哪怕在遵守原則的情況下中標(biāo)量少點，但我們相信對整個行業(yè)發(fā)展有好處。
記者：質(zhì)量是企業(yè)的生命，三星電氣采取哪些措施抓好質(zhì)量管理？
黃龍飛：把好源頭控制，滿足用戶要求是目的。三星電氣結(jié)合電網(wǎng)公司提出的各種標(biāo)準(zhǔn)，一方面深入研究關(guān)鍵設(shè)計和工藝技術(shù)，依靠技術(shù)進(jìn)步提高裝備質(zhì)量水平。另一方面通過加強(qiáng)科學(xué)管理，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和研制程序。
從可持續(xù)發(fā)展角度注重質(zhì)量投入，統(tǒng)籌規(guī)劃質(zhì)量與可靠性條件保證建設(shè)，補(bǔ)充質(zhì)量檢測儀器和設(shè)備，確保其與承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)。提高試驗和驗證技術(shù)手段和考核能力，以滿足電網(wǎng)公司需要。
針對用戶評價，重點加強(qiáng)產(chǎn)品返修周期的管理，建立健全相應(yīng)的管理流程和保障措施，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，積極走訪用戶，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
記者：智能電表的智能優(yōu)勢還遠(yuǎn)未發(fā)揮出來，要實現(xiàn)真正的智能化，智能電能表還有許多工作要做，還有很長的一段路要走。三星電氣將如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?
黃龍飛：目前智能電能表的應(yīng)用還只能算是初級階段，發(fā)展到高級應(yīng)用階段，智能電能表應(yīng)具備交互手段，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的功能。提升老百姓對智能電表應(yīng)用的認(rèn)可度，對制造企業(yè)來講，三星電氣將積極配合國網(wǎng)公司和南網(wǎng)公司做好從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)的品質(zhì)管控工作，同時配合電網(wǎng)公司做好社會上的產(chǎn)品宣傳推廣工作。三星電氣生產(chǎn)的智能電表經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起第三方檢測，一句話“練好內(nèi)功”，使三星電氣成為電網(wǎng)公司和廣大老百姓值得信賴的智能電表品牌。
