五金是離散為主、流程為輔的制造業(yè),生產(chǎn)過(guò)程主要是金屬加工和部件的裝配。五金制造主要有:毛坯鑄造、沖壓制造、機(jī)械加工,加工環(huán)節(jié)包括鑄造、鍛造、熱表處理、原材料分割、鐵線折彎、車(chē)、銑、刨、磨或鈑金成型等加工工藝。五金類產(chǎn)品種類繁多,規(guī)格各異。目前材料市場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的五金類產(chǎn)品共有十余類上百種產(chǎn)品。包括:鎖類、拉手類、門(mén)窗類五金、家庭裝飾小五金類、水暖五金類、建筑裝飾小五金類、工具類、衛(wèi)浴五金、廚房五金等。“由于材料品種繁多,不同尺寸、不同顏色、不同規(guī)格的搭配,給物料管理造成了一定困難。
作為一個(gè)離散性特征很強(qiáng)的行業(yè),五金制造企業(yè)在日常運(yùn)作中,各個(gè)環(huán)節(jié)常常遭遇到傳統(tǒng)手工管理下的瓶頸。首先是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶需求在不斷變化,很多五金企業(yè)主要從事單件小批量及中批量生產(chǎn),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造工藝經(jīng)常應(yīng)客戶需要而不斷變化,因此五金企業(yè)需要制定良好的生產(chǎn)計(jì)劃以增強(qiáng)生產(chǎn)的柔性,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。作者認(rèn)為:一般五金企業(yè)的產(chǎn)品都是按訂單(合同)來(lái)生產(chǎn),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件多而且外協(xié)、自制兼有,依靠傳統(tǒng)的人工管理來(lái)進(jìn)行合理優(yōu)化排產(chǎn),生產(chǎn)管理員的工作量極其繁重,加上各個(gè)部門(mén)的信息數(shù)據(jù)不能很好地統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和接口共享,勢(shì)必不能科學(xué)地控制交貨期,影響到訂單的履約率。
其次,五金制造企業(yè)的外協(xié)件多、牽涉到的外協(xié)廠家多,在傳統(tǒng)人工管理的方式下,如何對(duì)外協(xié)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和信譽(yù)等進(jìn)行跟蹤控制,采購(gòu)部門(mén)如何控制好提前進(jìn)貨量,保證既不誤生產(chǎn)又不造成庫(kù)存積壓,保證一個(gè)最合理的資金占用的“度”,是各五金企業(yè)最為頭疼的難題。
再者,五金產(chǎn)品的制造周期長(zhǎng)、工序多、異常情況多(涉及到返工、報(bào)廢、拆分、補(bǔ)料、替換、緩沖物料等)、投入大,需要對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤并進(jìn)行成本分析。加上在生產(chǎn)過(guò)程中,客戶隨時(shí)都有可能根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)臨時(shí)插單,這是五金制造企業(yè)不能預(yù)知的。依靠人工管理的話,肯定不能應(yīng)付客戶訂單的多變要求,只有訂單在確定后,才能開(kāi)始列入管理,有時(shí)訂單狀況已變,卻未能即時(shí)反應(yīng),以致經(jīng)常手忙腳亂。由此可見(jiàn),著手進(jìn)行信息化建設(shè)已成為了擺在各五金企業(yè)決策者面前的首要課題。