對4G發(fā)牌的思考：少談些速率 多談些應(yīng)用

，能夠為用戶提供下行100Mbps、上行20Mbps的高速傳輸服務(wù)，確實比3G在速度上有了質(zhì)的提升。但是，如果過度注重其高速率，也會給電信運營商帶來不利影響。

速率不利于運營商轉(zhuǎn)型。眾所周知，電信運營商的傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)接近極限，向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、去電信化等成為電信運營商的必然選擇。3G、4G開啟了流量運營時代，給電信運營商增加了新的收入來源，與此同時也增加了管道化的風(fēng)險。過度注重4G的高速率，將其作為4G的最大賣點來推向市場，還屬于傳統(tǒng)運營模式，賣的還是接入，對接入之后的產(chǎn)業(yè)缺乏深度參與。這種方式對于營銷策劃者來說可能最為省力，對于運營者來說也最為便捷，但長此以往將銷蝕運營商轉(zhuǎn)型的動力，最終使得運營商淪為管道。在一些人看來，管道是電信運營商最容易做好的事情，然而有識之士指出，一旦固化為管道，運營商將沉沒在產(chǎn)業(yè)鏈的最底層而失去活力。

為代表的高速固定接入、以WiFi為代表的無線熱點接入、以3G和4G為代表的移動無線接入等數(shù)據(jù)服務(wù)，可謂移動固定、高中低速全覆蓋。不同的接入方式應(yīng)對的是不同的數(shù)據(jù)傳輸需求，比如以光纖為代表的高速固定接入可以承載長時間的、海量的數(shù)據(jù)傳輸，移動無線接入更適合低流量、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)應(yīng)用，無線熱點接入則是移動無線接入的有益補充。盡管4G已經(jīng)能夠達(dá)到下行100Mbps，其定位仍然是高質(zhì)量的移動數(shù)據(jù)服務(wù)，而不是大量的數(shù)據(jù)下載，否則會給4G網(wǎng)絡(luò)帶來沉重負(fù)擔(dān)。在3G發(fā)展過程中，我國電信運營商吸取國外運營商的教訓(xùn)，非常明智地摒棄了國際上的包月模式，采用了階梯式包流量的計費方式。如果電信運營商在營銷過程中過度強調(diào)4G的速率，可能會誤導(dǎo)廣大消費者，對其用途產(chǎn)生誤解。如此一來，4G高速率和有限流量的矛盾將會突出，一旦引發(fā)社會熱議，則會對當(dāng)前的資費體系形成沖擊，對現(xiàn)階段電信運營商的流量經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。

　　最后，過度注重4G高速率有引發(fā)測速爭議的潛在風(fēng)險。觀察以速度為最大賣點的固定接入市場不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)速經(jīng)常成為社會爭議的焦點。近幾年，“假寬帶”、“網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)”等事件充分說明了這一點。TD-LTE的下行100Mbps、上行20Mbps是理論速度，在實際應(yīng)用中恐怕很難達(dá)到，更何況在計量上，Mbps和MB/s存在8∶1的換算關(guān)系，而很多消費者并不了解這方面的知識。即便是消費者了解相關(guān)的換算知識，如果運營商在營銷中過度宣揚其高速率，會讓消費者誤以為在每次使用的過程中都應(yīng)該達(dá)到其理論上的最高速度，而一旦達(dá)不到其預(yù)期值容易引發(fā)消費者的不滿。還有一點就是，“假寬帶”、“網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)”等事件具有明顯的熱炒痕跡，如果過度宣傳4G的高速率，也會增加輿論炒作的口實。